加入電話のよくあるご質問
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『 オプションサービス 』 内のFAQ
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2回線代表を組んでいる「INSネット」回線に「INSボイスワープ」を契約した場合、親番号にかかってきた通信はすべて転送されるのか？
「INSボイスワープ」の同時転送呼数は、「INSネット64」で最大2呼までです。したがって、代表を組んだ場合でも親番号での同時転送呼数は2呼までで、3呼めからは転送しません。 「INSネット1500」の同時転送は23呼となります。 詳細表示
- No：13913
- 公開日時：2026/03/18 14:01
- カテゴリー： INSネット
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アナログ回線の「ボイスワープ」を契約していたお客さまが「INSネット」に変更すると「応答後転送」ができなくなるのか？
「INSボイスワープ」には「応答後転送」機能のサービスはありません。 詳細表示
- No：13912
- 公開日時：2026/03/18 13:57
- カテゴリー： INSネット
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「フリーダイヤル番号通知機能」をご契約いただいた上、発アドレスの設定ができる情報機器をご利用いただく必要があります。 ※「フリーダイヤル」はNTTドコモビジネス株式会社の提供するサービスです。 詳細表示
- No：13835
- 公開日時：2026/03/18 13:07
- カテゴリー： 発信
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2番号から3番号に変更する場合、工事料金がかかるのかまた、工事料金はいくらか
サービスの廃止・新設となることから、工事料金は有料になります。 なお、工事料金は、交換機工事費＜1,100円＞と基本工事費＜2,200円＞を合わせて3,300円になります。 詳細表示
- No：13932
- 公開日時：2026/03/18 14:13
- カテゴリー： i・ナンバー
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代表機能を利用している回線群について、「INSナンバー・ディスプレイ」を利用したい場合どのような契約が必要か？
「INSナンバー・ディスプレイ」の契約単位は回線単位です。しかし、お客さまの使い勝手を考慮すると代表群すべての回線について、「INSナンバー・ディスプレイ」を契約していただく必要があると思われます。 詳細表示
- No：13843
- 公開日時：2026/03/18 13:15
- カテゴリー： 着信
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「ナンバー・リクエスト」「INSナンバー・リクエスト」のみを契約することはできるか？
「ナンバー・リクエスト」「INSナンバー・リクエスト」は、「ナンバー・ディスプレイ」「INSナンバー・ディスプレイ」のオプションサービスとして提供しているため、「ナンバー・リクエスト」「INSナンバー・リクエスト」のみを契約することは... 詳細表示
- No：13853
- 公開日時：2026/03/18 13:24
- カテゴリー： ナンバー・リクエスト
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ナンバー・ディスプレイ対応のアナログポートを搭載しているターミナルアダプター（TA）は何か？
NTT西日本の端末では、「INSメイトV-7」、「INSメイトV-7DSU」、「INSメイトV-8DSU」があります。 詳細表示
- No：13849
- 公開日時：2026/03/18 13:20
- カテゴリー： 着信
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「INSネット64」を複数回線利用する場合に代表取扱と「ダイヤルインサービス」の併用は可能か？
併用は可能ですが、この場合はPBXやビジネスフォン主装置などにINSネット回線を直接収容する（P-P接続）場合にのみ有効となります。しかし、バス配線形式（P-MP接続）に接続された通信機器に対して付与されたダイヤルイン番号に「代表取扱... 詳細表示
- No：13925
- 公開日時：2026/03/18 14:07
- カテゴリー： ダイヤルインサービス
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ご利用の情報機器にダイヤルイン追加番号を設定すれば、ダイヤルイン追加番号も通知できます。情報機器の設定による通知がない場合は、どの端末（ポート）から発信しても、契約回線番号が通知されます。 詳細表示
- No：13836
- 公開日時：2026/03/18 13:08
- カテゴリー： 発信
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「スピーチ」「3.1KHZオーディオ」「64K非制限ディジタル」の3モードでの利用が可能です。 ・パケット通信モードについては、「i・ナンバー」による鳴り分けは出来ませんが、同時契約は可能です。 詳細表示
- No：13933
- 公開日時：2026/03/18 14:14
- カテゴリー： i・ナンバー
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