加入電話のよくあるご質問
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『 オプションサービス 』 内のFAQ
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「ダイヤルインサービス」のグローバル着信機能を使って、ターミナルアダプター（TA）の2つのアナログポートに接続された情報機器（例えば電話とG3FAX）への着信をいずれかに特定させることができる機能です。最近では、この機能を搭載したター... 詳細表示
- No：13920
- 公開日時：2026/03/18 14:05
- カテゴリー： ダイヤルインサービス
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ターミナルアダプター（TA）のアナログポート配下にNCCアダプタを設置していた場合、電話番号は表示されるのか？
表示できません。 詳細表示
- No：13850
- 公開日時：2026/03/18 13:20
- カテゴリー： 着信
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ナンバー・ディスプレイ対応のアナログポートを搭載しているターミナルアダプター（TA）は何か？
NTT西日本の端末では、「INSメイトV-7」、「INSメイトV-7DSU」、「INSメイトV-8DSU」があります。 詳細表示
- No：13849
- 公開日時：2026/03/18 13:20
- カテゴリー： 着信
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「ダイヤルインサービス」のグローバル着信をご利用のお客さまも「INSネット」の「迷惑電話おことわりサービス」を利用できるのか？
INSネットでは「ダイヤルインサービス」契約者にも「迷惑電話おことわりサービス」は提供しており、グローバル着信利用者にも提供しています。 ただし、「ダイヤルインサービス」契約者の条件として1のダイヤルイン番号に1の端末を設置している... 詳細表示
- No：13856
- 公開日時：2026/03/18 13:26
- カテゴリー： 迷惑電話おことわりサービス
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1代表群の中で、発信電話番号通知サービスの設定「通常通知（通話ごと非通知）、通常非通知（回線ごと非通知）、常時通知拒否」が混在している場合、電話番号はどのように通知されるのか？
発信するときに利用した「INSネット」回線の条件に従います。したがって、一般的には同一代表群の回線の設定は同一の条件とすることが望まれます。 詳細表示
- No：13837
- 公開日時：2026/03/18 13:11
- カテゴリー： 発信
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「INSネット」のみで代表を組んでいる場合、代表番号通知契約が必要か？
「INSネット」の場合、基本的に情報機器で設定している番号を通知するため、代表番号通知機能を契約する必要はありません。なお、A/I混在代表の場合は以下のとおりです。 「INSネット」と「加入電話」混在代表の場合 詳細表示
- No：13838
- 公開日時：2026/03/18 13:12
- カテゴリー： 発信
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お客さまに設定していただきます。ただし、ご利用の情報機器にその機能がない場合には、お申し込みによりNTT西日本で登録することも可能です。 詳細表示
- No：13908
- 公開日時：2026/03/18 13:55
- カテゴリー： INSネット
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「INSナンバー・ディスプレイ」と「INSボイスワープセレクト」、あるいは「フレックスホン」などを併用して利用した場合は、転送先へはどのように通知されるのか？
それぞれ以下のとおりです。 詳細表示
- No：13847
- 公開日時：2026/03/18 13:18
- カテゴリー： 着信
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アナログ回線の「ボイスワープ」を契約していたお客さまが「INSネット」に変更すると「応答後転送」ができなくなるのか？
「INSボイスワープ」には「応答後転送」機能のサービスはありません。 詳細表示
- No：13912
- 公開日時：2026/03/18 13:57
- カテゴリー： INSネット
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「INSボイスワープ」では、お客さまが無条件転送の開始を設定すれば端末を外しても転送されるのか？
「INSボイスワープ」はネットワーク（交換機）で制御しているため端末（DSU含む）を外す、もしくは端末が使用できない状態でも転送は行われます。 詳細表示
- No：13909
- 公開日時：2026/03/18 13:55
- カテゴリー： INSネット
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