加入電話のよくあるご質問
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『 オプションサービス 』 内のFAQ
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転送元案内トーキが流れている間は、「ボイスワープ」のご契約者に通話料がかかります。 詳細表示
- No：13901
- 公開日時：2026/03/18 13:40
- カテゴリー： その他
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「INSボイスワープ」では、お客さまが無条件転送の開始を設定すれば端末を外しても転送されるのか？
「INSボイスワープ」はネットワーク（交換機）で制御しているため端末（DSU含む）を外す、もしくは端末が使用できない状態でも転送は行われます。 詳細表示
- No：13909
- 公開日時：2026/03/18 13:55
- カテゴリー： INSネット
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代表機能を利用している回線群について、「INSナンバー・ディスプレイ」を利用したい場合どのような契約が必要か？
「INSナンバー・ディスプレイ」の契約単位は回線単位です。しかし、お客さまの使い勝手を考慮すると代表群すべての回線について、「INSナンバー・ディスプレイ」を契約していただく必要があると思われます。 詳細表示
- No：13843
- 公開日時：2026/03/18 13:15
- カテゴリー： 着信
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アナログ回線の「ボイスワープ」を契約していたお客さまが「INSネット」に変更すると「応答後転送」ができなくなるのか？
「INSボイスワープ」には「応答後転送」機能のサービスはありません。 詳細表示
- No：13912
- 公開日時：2026/03/18 13:57
- カテゴリー： INSネット
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ナンバー・ディスプレイ対応のアナログポートを搭載しているターミナルアダプター（TA）は何か？
NTT西日本の端末では、「INSメイトV-7」、「INSメイトV-7DSU」、「INSメイトV-8DSU」があります。 詳細表示
- No：13849
- 公開日時：2026/03/18 13:20
- カテゴリー： 着信
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「ナンバー・リクエスト」「INSナンバー・リクエスト」のみを契約することはできるか？
「ナンバー・リクエスト」「INSナンバー・リクエスト」は、「ナンバー・ディスプレイ」「INSナンバー・ディスプレイ」のオプションサービスとして提供しているため、「ナンバー・リクエスト」「INSナンバー・リクエスト」のみを契約することは... 詳細表示
- No：13853
- 公開日時：2026/03/18 13:24
- カテゴリー： ナンバー・リクエスト
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応代表回線で複数の「ボイスワープ」を利用する場合、複数の「ボイスワープ」を一括して制御することができるか。
代表回線の親番号から続けて順番に「ボイスワープ」を契約している場合にのみ、複数の「ボイスワープ」を一括して制御することができます。また、一括して制御できるのは転送の開始/停止のみで、代表親番号から操作します。また、それ以外の操作につい... 詳細表示
- No：13905
- 公開日時：2026/03/18 13:52
- カテゴリー： その他
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「INSネット64」を複数回線利用する場合に代表取扱と「ダイヤルインサービス」の併用は可能か？
併用は可能ですが、この場合はPBXやビジネスフォン主装置などにINSネット回線を直接収容する（P-P接続）場合にのみ有効となります。しかし、バス配線形式（P-MP接続）に接続された通信機器に対して付与されたダイヤルイン番号に「代表取扱... 詳細表示
- No：13925
- 公開日時：2026/03/18 14:07
- カテゴリー： ダイヤルインサービス
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ご利用の情報機器にダイヤルイン追加番号を設定すれば、ダイヤルイン追加番号も通知できます。情報機器の設定による通知がない場合は、どの端末（ポート）から発信しても、契約回線番号が通知されます。 詳細表示
- No：13836
- 公開日時：2026/03/18 13:08
- カテゴリー： 発信
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契約者回線番号への着信時には着番号情報を通知しない機能です。グローバル着信を利用すると、契約者回線番号への着信時には、すべての情報機器を鳴動させ、追加番号への着信時には、着番号情報を通知するので、特定の情報機器だけを鳴動させるといった... 詳細表示
- No：13918
- 公開日時：2026/03/18 14:05
- カテゴリー： ダイヤルインサービス
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