加入電話のよくあるご質問
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『 通話料/INSネット通信料 』 内のFAQ
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「フリーアクセス」「フリーアクセス・ひかりワイド」の通話料金の支払い方法について知りたい。
「フリーアクセス」「フリーアクセス・ひかりワイド」の通話料金は、ご契約回線やオプションサービスの月額利用料と合わせて請求いたします。 なお、「ひかり電話A（エース）」「安心プラン」「もっと安心プラン」の月額基本料金に含まれる通話料分... 詳細表示
- No：2075
- 公開日時：2014/03/03 19:00
- 更新日時：2026/03/11 16:17
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「テレビ電話」発信して、結果「音声のみ」の接続となった場合の通話料金はどうなりますか。
テレビ電話発信して、結果音声のみの接続となった場合の通話料金は「ひかり電話」の音声通話料金と同じです。 「ひかり電話」の通話料金について詳しくはこちら 詳細表示
- No：2109
- 公開日時：2014/03/03 19:00
- 更新日時：2026/03/11 16:28
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テレホンカードの未使用分を、ひかり電話のダイヤル通話料に充当することは可能ですか。
はい、可能です。「ひかり電話」の通話料をテレホンカードにより充当していただけます。なお、テレホンカードによる支払い充当には下記手数料が別途必要です。 ・テレホンカード 1枚55円 ・ICテレホンカード 1枚110円 ※交換期間（... 詳細表示
- No：2119
- 公開日時：2019/10/01 00:00
- 更新日時：2026/03/11 16:19
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一般加入電話から「ひかり電話」に発信した場合の通話料金はいくらですか？
NTT西日本の「加入電話」から同一県内の「ひかり電話」に発信した場合の通話料金は、「加入電話」の県内通話と同額となります。 なお、他事業者様発や県間通話等については、他事業者様の料金設定になります。ご利用の事業者さまへお問い合わせく... 詳細表示
- No：2124
- 公開日時：2025/07/17 04:17
- 更新日時：2026/03/11 16:18
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国際電話の通話料は架電先の国によって異なります。 こちらから国際通話料金表をご確認ください。 「ひかり電話」「加入電話」「INSネット」すべて共通です。 なお、架電先が「加入電話」「INSネット」「ひかり電話」、携帯電話いずれの... 詳細表示
- No：2752
- 公開日時：2025/10/01 00:00
- 更新日時：2026/03/11 16:13
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「Myビリング」をご利用いただければご利用料金内訳だけでなく、通話明細をWeb上で見ることが可能です。（※） ただし、通話明細を「Myビリング」で確認するためには事前に書面でのお申し込みが必要になります。 まずは「Myビリング... 詳細表示
- No：6900
- 公開日時：2020/06/01 00:00
- 更新日時：2026/03/12 09:40
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「ボイスワープ」の転送時の通話料金はどちらの負担になりますか。
「ボイスワープ」の転送時の通話料金は、転送元を境にご負担が変わります。 「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」「加入電話」「INSネット」、いずれも同様です。 ご契約者までの通話料金（下図A）は、電話をかけた方のご負担になります。 ... 詳細表示
- No：7505
- 公開日時：2021/04/06 15:33
- 更新日時：2026/03/11 16:13
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「ボイスワープ」で無条件転送設定時に転送先が応答しない場合、通話料は発生しますか。
「ボイスワープ」で無条件転送設定時に転送先が応答しない場合、通話料は発生しません。 通話料は転送先の応答後に発生します。 月額利用料やお申し込みについては以下をご確認ください。 ・「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の場合はこち... 詳細表示
- No：12453
- 公開日時：2024/11/28 11:19
- 更新日時：2026/03/11 16:14
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「ボイスワープ」で転送案内のガイダンスが流れている間、通話料はかかりますか。
「ボイスワープ」で転送案内のガイダンスが流れている間の通話料は、「ボイスワープ」のご契約者さまのご負担となります。 なお、「ボイスワープ」の転送案内のガイダンスは「加入電話」「INSネット」の機能です。 「ひかり電話」「ひかり電話... 詳細表示
- No：12454
- 公開日時：2024/11/28 11:19
- 更新日時：2026/03/11 16:15
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FAXを送信する際は、ご利用中のサービスにおける通話料金が、通信時間に応じて課金されます。 ■「加入電話」「INSネット」の通話料はこちら ■「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の通話料はこちら 詳細表示
- No：13074
- 公開日時：2025/06/30 12:07
- 更新日時：2026/03/12 09:35
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