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加入電話のよくあるご質問

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『 Myビリング・Webビリング（料金確認） 』 内のFAQ

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  • 「Myビリング」以外で月額利用料を確認する方法はありますか。

    「Myビリング」以外での月額利用料のご確認方法は以下の通りです。 ・「Webビリング」で確認する（NTTファイナンスからの請求分のみ） ・紙の請求書で確認する（口座振替やクレジットカード支払いをご登録されていない場合） ・請求元... 詳細表示

    • No：5809
    • 公開日時：2026/06/29 00:00

  • 毎月の利用料金を確認したい。

    ご利用料金は以下の方法でご確認いただけます。 ※サービスのご利用には登録およびログインが必要です。 ■毎月のご利用料金を確認する ・「Myビリング」 ※クレジットカード・口座振替でお支払いのお客さまがご利用可能です。 ■ご利... 詳細表示

    • No：12528
    • 公開日時：2026/02/01 00:00
    • 更新日時：2026/03/12 13:07

  • 「Bizビリング」を申し込みたい。

    「Bizビリング」は、一括請求などで請求書をとりまとめて請求されているお客さまに対して、電話番号別明細内訳などをWeb上で提供するサービスです。 「Bizビリング」について、詳しくはこちらをご確認ください。 「Bizビリン... 詳細表示

    • No：12747
    • 公開日時：2025/02/19 14:01
    • 更新日時：2026/03/12 09:52

  • 「Myビリング」に登録すると請求書は発行されませんか。

    発行されません。 「Myビリング」をご希望の場合は、お支払い方法を口座振替またはクレジットカード支払いにご変更いただいた後、「Myビリング」へご登録くださいますようお願いいたします。 「Myビリング」にご登録いただくと、請求内容を... 詳細表示

    • No：5812
    • 公開日時：2026/06/29 00:00

  • ID・パスワードともに不明で「Webビリング」にログインできない。

    「Webビリング」のログインID及びログインパスワードをお忘れの方は、以下よりご連絡をお願いいたします。 ご連絡後ログインID／ログインパスワードをハガキ（郵送）にて再発行いたします。 ハガキは、概ね１週間程度でお手元に届きます。... 詳細表示

    • No：13213
    • 公開日時：2025/10/01 00:00
    • 更新日時：2026/03/11 16:46

  • 請求料金についてWebで確認したい。

    「Webビリング」または「Myビリング」でご確認いただけます。 ■「Webビリング」 ＜できること＞ ・登録したインターネット回線などの利用料金の確認 ・利用料金のお支払い ・請求内容のダウンロード・印刷 ・料金支払い証明... 詳細表示

    • No：6897
    • 公開日時：2026/06/29 00:00

  • Myビリングで月額利用料を確認したいのですが、Webビリングへの登録案内画面が表示され、確認できません。どうすれば確認できますか。

    Webビリングへのご登録が不要な場合は、表示されるポップアップ画面を閉じてください。その後Myビリング内で利用料等をご確認いただけけます。 ただし、MyビリングではNTTファイナンスからのご請求金額をご確認いただくことはできませ... 詳細表示

    • No：5810
    • 公開日時：2026/06/29 00:00

  • 「Myビリング」とはどのようなサービスですか？

    電話料金などを口座振替もしくはクレジットカード決済でお支払いいただいているお客さまが、書面でのご案内に代えて「ご利用料金のお知らせ」などをインターネットでご確認いただけるサービスです。 ※「ご利用料金のお知らせ」は1ヵ月ごとに、12... 詳細表示

    • No：10163
    • 公開日時：2026/06/29 00:00

  • 「Myビリング」では請求内訳は何ヵ月分保存されますか。

    「Myビリング」ではそれぞれの明細について、以下の期間で照会が可能です。 翌月合算請求（隔月請求）が適用された場合も同様です。 ■ご利用料金のお知らせ 請求額が確定した月を含めて過去12ヵ月分 ■通話明細 請求月は過去2ヵ月... 詳細表示

    • No：5741
    • 公開日時：2026/06/29 00:00

  • 「お客さま番号」を確認したい。

    「お客さま番号」は、0または00から始まる10桁の番号です。 「請求書お客さま番号」と記載している場合もあります。 「お客さま番号」は「お客さまID」とは異なります。 「お客さま番号」は以下の方法でご確認いただけます。 ■送付... 詳細表示

    • No：10325
    • 公開日時：2023/11/22 09:00
    • 更新日時：2026/03/11 16:40

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