「INSネット」で代表組を利用している場

1つの代表群で「発信者番号通知サービス」の設定が混在している場合、発信する際に利用した「INSネット」の回線の通知条件で適用されます。「発信者番号通知サービス」は、発信者電話番号を通知するサービスで、「INSネット」回線間の発着信において

「INSネット」終了に伴い代替サービスに

2028年12月31日（日）をもって、サービス提供を終了する「INSネット」の主な代替サービスは以下のとおりです。お申し込みの際は、現在「INSネット」をご利用中である旨をお伝えください。 ■インターネットと電話を利用・「フレッツ光ク

「加入電話」の提供エリアについて知りたい

NTT西日本の「加入電話」のサービス提供エリアは富山県・岐阜県・静岡県より西の30府県です。詳しくはこちらをご確認ください。「加入電話」のお申し込み・ご相談について、詳しくはこちらからお問い合わせください。 ※メタル設備を利用した加入電

「加入電話」の初期費用を知りたい。

「加入電話」の初期費用は、設置場所や電話の種類などによって異なります。初期費用の具体例はこちらをご確認ください。また開通の為には工事費も必要になりますので、あわせてこちらをご確認ください。 ※メタル設備を利用した「加入電話」については、

現在、「加入電話」「INSネット」を利用

一時的に仮住居へ転居する場合のお手続きは、仮住居で「加入電話」「INSネット」をご利用いただくかどうかによって異なります。 ■仮住居で電話を利用する場合仮住居への転居、住居から元の住居への転居の2度「移転のお手続き」が必要です。 ■仮住居

現在利用中の「加入電話」「INSネット」

「ダイヤルイン」サービスから「i・ナンバー」へ変更する場合、同じ電話番号をご使用いただけます。ただし、異なる市内局番で「ダイヤルイン」サービスを利用している場合は、交換機の仕様により、同じ電話番号での変更はできません。 ※「INSネット」

通話料金について知りたい。

通話料金について、詳しくは以下からご確認ください。・「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」「光回線電話」「ワイヤレス固定電話」・「加入電話」「INSネット」「公衆電話」【参考】 Q．国際電話の通話料を知りたい。

「加入電話」「INSネット」の「通話明細

「通話明細内訳サービス」はお客さまが”いつ、どこへ、どれだけ”「加入電話」または「INSネット」を利用して通話・通信をしたかを記録しておき、お客さまからの料金のお問い合わせにお応えできるようにするサービスです。なお、通話明細内訳は、お客さ

電話線に樹木接触しているので相談先を知り

樹木伐採・せん定は原則樹木所有者にて対応をお願いしており、やむを得ずNTT西日本で実施する場合は原則有償となります。 NTT西日本の作業における生育や美観の保証、また作業後の木屑等の廃棄はいたしかねますのでご了承願います。なお、作業実施が

傾いた電柱や垂れ下がったケーブル（電線）

NTT西日本では、日々点検・改善を行い、設備の安全に努めておりますが、交通事故や台風など不測の事態も想定されます。お手数ですが、以下までご連絡をお願いいたします。 ■不安全設備WEB受付 ※NTT西日本の設備（電柱・ケーブル）か見方がわか

加入電話のよくあるご質問

Q: 「INSネット」終了に伴い代替サービスに

2028年12月31日（日）をもって、サービス提供を終了する「INSネット」の主な代替サービスは以下のとおりです。 お申し込みの際は、現在「INSネット」をご利用中である旨をお伝えください。 ■インターネットと電話を利用 ・「フレッツ 光ク

Q: 「加入電話」の提供エリアについて知りたい

NTT西日本の「加入電話」のサービス提供エリアは富山県・岐阜県・静岡県より西の30府県です。 詳しくはこちらをご確認ください。 「加入電話」のお申し込み・ご相談について、詳しくはこちらからお問い合わせください。 ※メタル設備を利用した加入電

Q: 「加入電話」の初期費用を知りたい。

「加入電話」の初期費用は、設置場所や電話の種類などによって異なります。 初期費用の具体例はこちらをご確認ください。 また開通の為には工事費も必要になりますので、あわせてこちらをご確認ください。 ※メタル設備を利用した「加入電話」については、

Q: 現在利用中の「加入電話」「INSネット」

「ダイヤルイン」サービスから「i・ナンバー」へ変更する場合、同じ電話番号をご使用いただけます。 ただし、異なる市内局番で「ダイヤルイン」サービスを利用している場合は、交換機の仕様により、同じ電話番号での変更はできません。 ※「INSネット」

Q: 通話料金について知りたい。

通話料金について、詳しくは以下からご確認ください。 ・「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」「光回線電話」「ワイヤレス固定電話」 ・「加入電話」「INSネット」「公衆電話」 【参考】 Q．国際電話の通話料を知りたい。

Q: 傾いた電柱や垂れ下がったケーブル（電線）

NTT西日本では、日々点検・改善を行い、設備の安全に努めておりますが、交通事故や台風など不測の事態も想定されます。 お手数ですが、以下までご連絡をお願いいたします。 ■不安全設備WEB受付 ※NTT西日本の設備（電柱・ケーブル）か見方がわか

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加入電話よくあるご質問 > 基本サービス > 加入電話/INSネット

『加入電話/INSネット』内のFAQ

82件中 41 - 50 件を表示

≪ 5 / 9ページ ≫

「INSネット」で代表組を利用している場合の「発信者番号通知サービス」について知りたい。

1つの代表群で「発信者番号通知サービス」の設定が混在している場合、発信する際に利用した「INSネット」の回線の通知条件で適用されます。「発信者番号通知サービス」は、発信者電話番号を通知するサービスで、「INSネット」回線間の発着信... 詳細表示
- No：12450
- 公開日時：2026/07/29 00:00
「INSネット」終了に伴い代替サービスに移行したい。

2028年12月31日（日）をもって、サービス提供を終了する「INSネット」の主な代替サービスは以下のとおりです。お申し込みの際は、現在「INSネット」をご利用中である旨をお伝えください。 ■インターネットと電話を利用・「フ... 詳細表示
- No：12523
- 公開日時：2026/07/29 00:00
「加入電話」の提供エリアについて知りたい。

NTT西日本の「加入電話」のサービス提供エリアは富山県・岐阜県・静岡県より西の30府県です。詳しくはこちらをご確認ください。「加入電話」のお申し込み・ご相談について、詳しくはこちらからお問い合わせください。 ※メタル設備を利... 詳細表示
- No：13153
- 公開日時：2025/07/17 04:58
- 更新日時：2026/05/21 17:38
「加入電話」の初期費用を知りたい。

「加入電話」の初期費用は、設置場所や電話の種類などによって異なります。初期費用の具体例はこちらをご確認ください。また開通の為には工事費も必要になりますので、あわせてこちらをご確認ください。 ※メタル設備を利用した「加入電話」... 詳細表示
- No：13106
- 公開日時：2025/06/26 11:42
- 更新日時：2026/07/29 11:20
現在、「加入電話」「INSネット」を利用しているが、自宅の建て替えなどで仮住居に転居し、後日元の住所に戻る場合に必要な手続きを知りたい。

一時的に仮住居へ転居する場合のお手続きは、仮住居で「加入電話」「INSネット」をご利用いただくかどうかによって異なります。 ■仮住居で電話を利用する場合仮住居への転居、住居から元の住居への転居の2度「移転のお手続き」が必要です。... 詳細表示
- No：7452
- 公開日時：2026/06/29 00:00
現在利用中の「加入電話」「INSネット」の「ダイヤルイン」サービスから同じ電話番号で「i・ナンバー」に変更できますか。

「ダイヤルイン」サービスから「i・ナンバー」へ変更する場合、同じ電話番号をご使用いただけます。ただし、異なる市内局番で「ダイヤルイン」サービスを利用している場合は、交換機の仕様により、同じ電話番号での変更はできません。 ※「IN... 詳細表示
- No：13427
- 公開日時：2026/01/20 14:51
- 更新日時：2026/03/12 13:05
通話料金について知りたい。

通話料金について、詳しくは以下からご確認ください。・「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」「光回線電話」「ワイヤレス固定電話」・「加入電話」「INSネット」「公衆電話」【参考】 Q．国際電話の通話料を知りたい。詳細表示
- No：13125
- 公開日時：2025/06/26 11:48
- 更新日時：2026/03/12 11:51
「加入電話」「INSネット」の「通話明細内訳サービス」について知りたい。

「通話明細内訳サービス」はお客さまが”いつ、どこへ、どれだけ”「加入電話」または「INSネット」を利用して通話・通信をしたかを記録しておき、お客さまからの料金のお問い合わせにお応えできるようにするサービスです。なお、通話明細内訳は... 詳細表示
- No：13437
- 公開日時：2026/01/20 14:54
- 更新日時：2026/03/12 13:03
電話線に樹木接触しているので相談先を知りたい。

樹木伐採・せん定は原則樹木所有者にて対応をお願いしており、やむを得ずNTT西日本で実施する場合は原則有償となります。 NTT西日本の作業における生育や美観の保証、また作業後の木屑等の廃棄はいたしかねますのでご了承願います。なお、... 詳細表示
- No：14895
- 公開日時：2026/09/17 00:00
傾いた電柱や垂れ下がったケーブル（電線）などを発見した場合、どこに連絡をすればいいですか。

NTT西日本では、日々点検・改善を行い、設備の安全に努めておりますが、交通事故や台風など不測の事態も想定されます。お手数ですが、以下までご連絡をお願いいたします。 ■不安全設備WEB受付 ※NTT西日本の設備（電柱・ケーブル）... 詳細表示
- No：5432
- 公開日時：2025/07/17 14:59
- 更新日時：2026/09/17 15:44

82件中 41 - 50 件を表示

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