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加入電話のよくあるご質問

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『 加入電話/INSネット 』 内のFAQ

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  • 「ダイヤルインサービス」利用時、グローバル着信ありからグローバル着信なしへ変更する際の工事費を教えてください。

    「グローバル着信あり」から「グローバル着信なし」への変更の場合 →交換機工事費770円（1契約回線番号または追加番号）+基本工事費2,200円（1工事ごとに）=2,970円 「グローバル着信なし」から「グローバル着信あり」への変更... 詳細表示

    • No：7770
    • 公開日時：2026/06/29 00:00

  • 「i・ナンバー」について知りたい。

    「i・ナンバー」は1回線で、2つまたは3つの電話番号をご利用いただけるサービスです。 ご契約時に「2番号タイプ」または「3番号タイプ」のいずれかを選択していただけます。 現在「INSネット64」「INSネット64・ライト」をご契約... 詳細表示

    • No：13122
    • 公開日時：2025/06/26 11:47
    • 更新日時：2026/07/29 11:26

  • 「加入電話」のサービス移行について知りたい。

    「加入電話」のサービス移行とは、メタル回線を利用した「加入電話」が、2035年頃までに維持が困難になる見込みであることから、お客さまに安心してお電話をご利用いただけるよう、「ひかり電話」「光回線電話」「ワイヤレス固定電話」などの代替サ... 詳細表示

    • No：13299
    • 公開日時：2025/12/11 10:09
    • 更新日時：2026/03/12 11:43

  • 引越しに伴う「加入電話」の移転工事の所要時間が知りたい。

    工事内容により異なります。 ■訪問する工事の場合 お取り付けする場所の電話設備の状況などにより異なりますが、概ね30分～1時間30分程度です。 （弊社の工事担当者がお伺いし、モジュラージャック迄の試験などを実施） ■訪問しない... 詳細表示

    • No：7450
    • 公開日時：2026/06/29 00:00

  • 「加入電話」の開通までの期間を知りたい。

    「加入電話」の開通までの期間は通常2～4週間ほどです。 なお、お客さま宅の設備状況や工事の混雑状況などにより、さらにお時間をいただく場合がございます。 お申し込みから開通までの流れは以下のとおりです。 １．お問い合わせ ２．ご... 詳細表示

    • No：13150
    • 公開日時：2025/06/25 13:53
    • 更新日時：2026/03/12 09:47

  • 「プッシュ回線」について知りたい。

    「プッシュ回線」とは、ダイヤルした数字をピポパという音の信号で送る種類の電話回線です。 ダイヤル回線に比べ早くつながります。 工事費やお申し込みについてはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No：12394
    • 公開日時：2024/10/21 15:52
    • 更新日時：2026/03/12 09:52

  • 「INSネット」ではなぜDSUが必要なのですか。

    DSUとは、ISDN回線で主に使われる回線終端装置で、ディジタル伝送信号をターミナルアダプター（TA）で利用できるよう変換する装置です。 1回線に1つのDSUが必要です。 電話回線から送られてくる電力だけで動作できるため、停電時で... 詳細表示

    • No：7759
    • 公開日時：2026/06/29 00:00

  • 「INSネット」について知りたい。

    「INSネット」とは、ISDN技術を使って提供するNTT西日本の通信サービスです。 NTT西日本では「INSネット64／INSネット64・ライト」と「INSネット1500」をご提供しています。 ■「INSネット64／INSネット6... 詳細表示

    • No：7686
    • 公開日時：2026/02/01 00:00
    • 更新日時：2026/03/12 09:37

  • 「INSネット64」でピンク電話を利用したい。

    「INSネット64」にピンク電話を接続した場合、通話はできますが硬貨収納は機能しないためピンク電話としての利用はできません。 ※「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込受付を終了しました。また、2028年12月31日... 詳細表示

    • No：7710
    • 公開日時：2026/06/29 00:00

  • 「加入電話」「INSネット」回線使用料の事務用と住宅用はどこで区別されますか。

    「加入電話」「INSネット」回線使用料の事務用か住宅用かは原則として、ご契約者名義および電話帳への掲載内容により区別されます。 ※電話帳は2026年3月31日（火）をもってサービス提供を終了しました。詳しくはこちらをご確認ください。... 詳細表示

    • No：7683
    • 公開日時：2026/06/29 00:00

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