電柱・ケーブルを移動してもらいたいのです

NTT西日本の電柱・ケーブルなどの移転につきましては、Webページからお申し込みいただけます。移転希望設備の設置場所により、以下いずれかからお申し込みください。 ■電柱・ケーブル移転のWEB受付（NTT西日本） ■電柱・ケーブル移転の

「INSネット」を申し込みたい。

「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移転受付を終了いたしました。また、2028年12月31日（日）をもってサービス提供を終了いたします。詳しくはこちらをご確認ください。【参考】Ｑ．「INSネット」終了に伴い

「INSネット」ではなぜDSUが必要なの

DSUとは、ISDN回線で主に使われる回線終端装置で、ディジタル伝送信号をターミナルアダプター（TA）で利用できるよう変換する装置です。 1回線に1つのDSUが必要です。電話回線から送られてくる電力だけで動作できるため、停電時でも通信が可

サブアドレス指定の端末への発信はISDN

ISDN公衆電話からは発信可能です。携帯電話ではできる場合とできない場合があります。

通話明細をWeb上で見ることは可能でしょ

「Myビリング」をご利用いただければご利用料金内訳だけでなく、通話明細をWeb上で見ることが可能です。（※）ただし、通話明細を「Myビリング」で確認するためには事前に書面でのお申し込みが必要になります。まずは「Myビリング」をお申し

「INSネット回線」と「ディジタルアクセ

「ISDN」サービスである「INSネット回線」と「専用線サービス」の重複利用は制度上できません。切り換えの際に安全面を重要視して一時的な重複利用はありますが、この場合は、重複した設備の費用を臨時扱いとし、日額で徴収することとなります。「

マンションでも、既存の屋内配線とモジュラ

既設の屋内配線、モジュラージャックを利用し、DSU、機器配線（ISDN用ケーブル）、コネクター（ISDN用モジュラージャック）、通信機器と接続（またはDSU内蔵のターミナルアダプターと各通信機器を接続）することによって、「INSネット64」

「INSネット」で代表組を利用している場

「発信者番号通知サービス」の設定が、1つの代表群の中で設定が混在している場合、発信する際に利用した「INSネット」の回線の通知条件で適用されます。「発信者番号通知サービス」は、発信者電話番号を通知するサービスで、「INSネット」回線間の発

「INSネット64」は2回線同時に利用で

「INSネット64」は1本で2回線同時に利用できるサービスですが、電話番号は1つです。詳しくはこちらをご確認ください。 2回線にそれぞれの電話番号が必要な場合、「i・ナンバー」や「ダイヤルインサービス」を別途ご契約いただくか、「ひかり電話

「INSネット」終了に伴い代替サービスに

2028年12月31日（日）をもって、サービス提供を終了する「INSネット」の主な代替サービスは以下のとおりです。お申し込みの際は、現在「INSネット」をご利用中である旨をお伝えください。 ■インターネットと電話を利用・「フレッツ光ク

加入電話のよくあるご質問

Q: 電柱・ケーブルを移動してもらいたいのです

NTT西日本の電柱・ケーブルなどの移転につきましては、Webページからお申し込みいただけます。 移転希望設備の設置場所により、以下いずれかからお申し込みください。 ■電柱・ケーブル移転のWEB受付（NTT西日本） ■電柱・ケーブル移転の

Q: 「INSネット」を申し込みたい。

「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移転受付を終了いたしました。 また、2028年12月31日（日）をもってサービス提供を終了いたします。 詳しくはこちらをご確認ください。 【参考】 Ｑ．「INSネット」終了に伴い

Q: 通話明細をWeb上で見ることは可能でしょ

「Myビリング」をご利用いただければご利用料金内訳だけでなく、通話明細をWeb上で見ることが可能です。（※） ただし、通話明細を「Myビリング」で確認するためには事前に書面でのお申し込みが必要になります。 まずは「Myビリング」をお申し

Q: 「INSネット回線」と「ディジタルアクセ

「ISDN」サービスである「INSネット回線」と「専用線サービス」の重複利用は制度上できません。 切り換えの際に安全面を重要視して一時的な重複利用はありますが、この場合は、重複した設備の費用を臨時扱いとし、日額で徴収することとなります。 「

Q: 「INSネット64」は2回線同時に利用で

「INSネット64」は1本で2回線同時に利用できるサービスですが、電話番号は1つです。 詳しくはこちらをご確認ください。 2回線にそれぞれの電話番号が必要な場合、「i・ナンバー」や「ダイヤルインサービス」を別途ご契約いただくか、「ひかり電話

Q: 「INSネット」終了に伴い代替サービスに

2028年12月31日（日）をもって、サービス提供を終了する「INSネット」の主な代替サービスは以下のとおりです。 お申し込みの際は、現在「INSネット」をご利用中である旨をお伝えください。 ■インターネットと電話を利用 ・「フレッツ 光ク

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『加入電話/INSネット』内のFAQ

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電柱・ケーブルを移動してもらいたいのですが、どこに問い合わせればいいですか。

NTT西日本の電柱・ケーブルなどの移転につきましては、Webページからお申し込みいただけます。移転希望設備の設置場所により、以下いずれかからお申し込みください。 ■電柱・ケーブル移転のWEB受付（NTT西日本） ■電柱・ケ... 詳細表示
- No：8989
- 公開日時：2025/07/17 04:44
- 更新日時：2026/04/02 09:33
「INSネット」を申し込みたい。

「INSネット」は、2024年8月31日（土）に新規申込および移転受付を終了いたしました。また、2028年12月31日（日）をもってサービス提供を終了いたします。詳しくはこちらをご確認ください。【参考】Ｑ．「INSネッ... 詳細表示
- No：12448
- 公開日時：2025/04/01 00:00
- 更新日時：2026/04/13 17:13
「INSネット」ではなぜDSUが必要なのですか。

DSUとは、ISDN回線で主に使われる回線終端装置で、ディジタル伝送信号をターミナルアダプター（TA）で利用できるよう変換する装置です。 1回線に1つのDSUが必要です。電話回線から送られてくる電力だけで動作できるため、停電時で... 詳細表示
- No：7759
- 公開日時：2021/04/19 17:32
- 更新日時：2026/03/12 09:36
サブアドレス指定の端末への発信はISDN公衆電話や携帯電話からも接続することができますか。

ISDN公衆電話からは発信可能です。携帯電話ではできる場合とできない場合があります。詳細表示
- No：7706
- 公開日時：2021/04/19 15:15
- 更新日時：2026/03/12 11:54
通話明細をWeb上で見ることは可能でしょうか。

「Myビリング」をご利用いただければご利用料金内訳だけでなく、通話明細をWeb上で見ることが可能です。（※）ただし、通話明細を「Myビリング」で確認するためには事前に書面でのお申し込みが必要になります。まずは「Myビリング... 詳細表示
- No：6900
- 公開日時：2020/06/01 00:00
- 更新日時：2026/03/12 09:40
「INSネット回線」と「ディジタルアクセス64」等の専用線サービスの重複利用はできますか。

「ISDN」サービスである「INSネット回線」と「専用線サービス」の重複利用は制度上できません。切り換えの際に安全面を重要視して一時的な重複利用はありますが、この場合は、重複した設備の費用を臨時扱いとし、日額で徴収することとなりま... 詳細表示
- No：7781
- 公開日時：2024/01/01 00:00
- 更新日時：2026/03/12 10:05
マンションでも、既存の屋内配線とモジュラージャックを利用して、「INSネット64」に変更できますか。

既設の屋内配線、モジュラージャックを利用し、DSU、機器配線（ISDN用ケーブル）、コネクター（ISDN用モジュラージャック）、通信機器と接続（またはDSU内蔵のターミナルアダプターと各通信機器を接続）することによって、「INSネット... 詳細表示
- No：7767
- 公開日時：2021/04/19 17:47
- 更新日時：2026/03/12 11:33
「INSネット」で代表組を利用している場合の「発信者番号通知サービス」について知りたい。

「発信者番号通知サービス」の設定が、1つの代表群の中で設定が混在している場合、発信する際に利用した「INSネット」の回線の通知条件で適用されます。「発信者番号通知サービス」は、発信者電話番号を通知するサービスで、「INSネット」回... 詳細表示
- No：12450
- 公開日時：2024/11/28 11:19
- 更新日時：2026/03/12 11:29
「INSネット64」は2回線同時に利用できるなら、電話番号も2つになりますか。

「INSネット64」は1本で2回線同時に利用できるサービスですが、電話番号は1つです。詳しくはこちらをご確認ください。 2回線にそれぞれの電話番号が必要な場合、「i・ナンバー」や「ダイヤルインサービス」を別途ご契約いただくか、「... 詳細表示
- No：7699
- 公開日時：2021/04/19 15:01
- 更新日時：2026/03/12 09:50
「INSネット」終了に伴い代替サービスに移行したい。

2028年12月31日（日）をもって、サービス提供を終了する「INSネット」の主な代替サービスは以下のとおりです。お申し込みの際は、現在「INSネット」をご利用中である旨をお伝えください。 ■インターネットと電話を利用・「フ... 詳細表示
- No：12523
- 公開日時：2024/12/17 10:29
- 更新日時：2026/04/13 17:18

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