加入電話のよくあるご質問
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『 加入電話/INSネット 』 内のFAQ
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「加入電話」「INSネット」で使えるオプションサービスの月額利用料を知りたい。
「加入電話」「INSネット」で使えるオプションサービスの月額利用料について、詳しくは以下をご確認ください。 サービスを一覧で確認する場合はこちら。 ・「ナンバー・ディスプレイ」 ・「ナンバー・リクエスト」 ・「迷惑電話おことわ... 詳細表示
- No：13100
- 公開日時：2025/06/26 11:40
- 更新日時：2026/07/29 11:07
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「ワイヤレス固定電話」とは、当社が指定する携帯電話網を利用した電話サービスです。 携帯電話網を利用しますが、お申し込みいただいた設置場所以外での利用はできません。 なお、インターネットへの接続もできません。 提供エリア、費用、使... 詳細表示
- No：13144
- 公開日時：2025/06/26 11:49
- 更新日時：2026/03/12 09:42
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「国際通話等防止（規制）」とは、 国際通話を使った第三者による不正な電話利用などを防止するため、 海外向けの発着信を制限する機能です。 お申し込みは以下よりお手続きください。 ・「加入電話」「INSネット」をご利用中の方はこち... 詳細表示
- No：13123
- 公開日時：2025/06/26 11:47
- 更新日時：2026/07/29 11:26
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「加入電話」「INSネット」を一時中断して流れるガイダンスが知りたい。
「加入電話」「INSネット」を一時中断した場合のガイダンスは、お申し込み時にお選びいただきます。 以下の案内方法からお選びください。 『おかけになった電話番号は、現在使われておりません。』 『おかけになった○○○は、お客さまの都... 詳細表示
- No：13073
- 公開日時：2025/06/30 12:06
- 更新日時：2026/07/29 10:57
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「INSネット64」は2回線同時に利用できるなら、電話番号も2つになりますか。
「INSネット64」は1本で2回線同時に利用できるサービスですが、電話番号は1つです。 2回線にそれぞれの電話番号が必要な場合、「i・ナンバー」や「ダイヤルインサービス」を別途ご契約いただくか、「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」へ... 詳細表示
- No：7699
- 公開日時：2026/06/29 00:00
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「加入電話・INSネット」回線混在代表にて、「加入電話」を代表親にしたとき、発信者側は子番号の「INSネット」回線へダイレクトに着信できますか。
ダイヤルインを伴わない代表機能は、パイロット番号に着信させたときのみ代表選択を行うため、「INSネット」回線（代表子）番号にかけた場合は、「INSネット」回線（代表子）にダイレクトに着信します。 ※「INSネット」は、2024年... 詳細表示
- No：7726
- 公開日時：2026/06/29 00:00
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「加入電話」「INSネット」の「通話明細内訳サービス」について知りたい。
「通話明細内訳サービス」はお客さまが”いつ、どこへ、どれだけ”「加入電話」または「INSネット」を利用して通話・通信をしたかを記録しておき、お客さまからの料金のお問い合わせにお応えできるようにするサービスです。 なお、通話明細内訳は... 詳細表示
- No：13437
- 公開日時：2026/01/20 14:54
- 更新日時：2026/03/12 13:03
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「話中時転送サービス」の操作方法について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
- No：13121
- 公開日時：2025/06/26 11:46
- 更新日時：2026/03/12 13:01
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サブアドレス指定の端末への発信はISDN公衆電話や携帯電話からも接続することができますか。
「ディジタル公衆電話（ISDN回線）」からは発信可能です。携帯電話ではできる場合とできない場合があります。 詳細表示
- No：7706
- 公開日時：2026/06/29 00:00
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「INSネット64」で代表組と「ダイヤルインサービス」を併用したい。
「INSネット64」で代表組と「ダイヤルインサービス」は併用は可能ですが、利用状況や端末によりご案内が異なります。 ご利用をご希望の場合、「INSネット64で代表組とダイヤルインサービスを併用したい」と記載のうえ、こちらよりお問い合... 詳細表示
- No：7542
- 公開日時：2026/06/29 00:00
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