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加入電話のよくあるご質問

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『 加入電話/INSネット 』 内のFAQ

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  • 間違い電話が多いため電話番号を変更したい。

    迷惑電話や間違い電話を理由とした電話番号変更は、改番のお手続きとなります。 1番号につき改番工事費2,750円が必要です。 改番対象が追加番号の場合は「旧番号の廃止と新番号の新設」となるため、2,970円が必要です。 改番を... 詳細表示

    • No：12746
    • 公開日時：2025/02/19 13:54
    • 更新日時：2026/03/12 11:45

  • 宅内にある配線を撤去したい。

    宅内にある配線の撤去は、お客さまの契約状況で２つの方法に分かれます。 マンションなどの入居者さまで、NTT西日本と直接ご契約されているお客さまが退去される際、設備の撤去（原状回復）が必要な場合も、同様のお申し込みになります。 なお... 詳細表示

    • No：7346
    • 公開日時：2021/03/10 15:33
    • 更新日時：2026/06/04 17:14

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