よくあるご質問

「フレッツ・スマートペイ」の申し込みはどこでしたらいいですか。

「フレッツ・スマートペイ」のお申し込みありがとうございます。 以下フォームより必要事項をご記入の上お申し込みをお願いいたします。 フレッツ・スマートペイ お申し込みフォーム また、お申し込みにあたりご... 詳細表示

「ひかりクラウド電話for Microsoft Teams」で電話番号（0ABJ）を新たに取得する場合、どのように決まりますか。

「ひかりクラウド電話for Microsoft Teams」でご提供する電話番号はフレッツ光の設置場所住所に紐づいた固定電話の番号となります。 詳細表示

「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」は付加サービス（オプションサービス）を利用できますか。

特定番号通知機能、ボイスワープ、ナンバーディスプレイ、迷惑電話おことわりサービス、フリーアクセスのご利用が可能です。 詳細表示

西日本の本社で「ひかりクラウド電話for Microsoft Teams」を契約し、東日本に支店がある場合、東日本の支店からは03番号で発信をすることは可能ですか。

東日本の支店においては、NTT東日本の「ひかりクラウド電話for Microsoft Teams」をご契約いただくことで、03番号での発信が可能となります。 詳細表示

「フレッツ・VPN プライオ」を譲渡することは可能でしょうか。

いいえ、できません。 「フレッツ・VPN プライオ」はアクセス回線の付加サービスです。 そのため、「フレッツ・VPN プライオ」のみ譲渡することはできません。 ただし、「フレッツ・VPN プライオ」を... 詳細表示

「フレッツ・スマートペイ」を検討しているのですが、セキュリティーが心配です。

国際的なセキュリティー基準「PCI DSS」に準拠しております。 また、カードリーダーや、スマートフォン・タブレットにカード情報が残らないので、安心してご利用いただけます。 詳細表示

「フレッツ・スマートペイ」に対応しているスマートフォン・タブレット端末を教えてください。

「動作確認済機種一覧」にてご確認ください。 詳細表示

センタ回線接続サービスは「フレッツ・VPN ワイド」を利用していれば誰でも申し込み可能ですか。

センタ回線接続サービスのお申し込みは、「フレッツ 光ネクスト」をご利用のVPN管理者のみ可能です。 詳細表示