よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 10325
  • 公開日時 : 2022/07/28 11:46
  • 更新日時 : 2023/02/08 13:59
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「お客さま番号」がわかりません。どこで確認できますか。

回答

お客さま番号は、0または00から始まる10桁の番号です。

お客さま番号は
・「フレッツサービスお申し込み内容のご案内」
・月々のご請求書
などに記載されています。

※「フレッツサービスお申し込み内容のご案内」はフレッツサービスお申し込み時にNTT西日本から送付する書類です。

詳しいご確認方法は下記をご参照ください。
 
お客さま番号確認方法

また、書類を紛失されてお客さま番号の確認ができない場合は、下記窓口までお問い合わせください。
 

【フレッツサービス お問い合わせ窓口】
0120-116116
 
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中(年末年始12/29~1/3を除きます)
 
※携帯電話からもご利用いただけます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。
※東日本エリアから発信の場合は「0800-2002116」へお願いいたします。

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