「加入電話」から「INSネット64」への変更の場合、既存のアナログ通信機器はそのまま使えますか。
「INSネット」では、ISDN対応のディジタル通信機器を利用しなければなりませんが、アナログポートを搭載したターミナルアダプター(TA)を利用すれば、現在ご利用のアナログ用の通信機器もそのままお使いいただけます。 ただし、プ... 詳細表示
フレッツアクセスサービスから他社のサービスへ変更した場合、「ひかり機器保証」はどうなりますか。
「ひかり機器保証」はNTT西日本のフレッツアクセスサービスのご契約者さま向けのサービスです。 フレッツアクセスサービスを解約いただくと同時に「ひかり機器保証」も解約となります。 ※「ひかり機器保証」は 詳細表示
「ひかり電話」の「追加番号」を利用して、複数の電話機に別の電話番号を着信させたい。
「ひかり電話」の「追加番号」を利用して、複数の電話機に別の電話番号を着信させたい場合は、ホームゲートウェイで設定します。 設定方法は機種により異なります。 「ひかり電話」対応機器についてから、ご利用中のホームゲートウェイの機種名を選択 詳細表示
引越しで「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の電話番号が変わる場合、元の電話番号ではどのようなガイダンスが流れますか。
お引越しのお申し込みを受け付けし、NTT西日本にて電話番号の変更がわかった時点で下記ガイダンスからお選びいただきます。 『おかけになった○○○は、移転のため、番号が変わりました。新しい番号は、△△△です。』 『おかけになった 詳細表示
現在利用している加入電話の電話番号をそのままひかり電話の電話番号にできますか。
引き継げます(追加番号も同様です)。 ただし、現在ご利用中の電話番号が引き続きご利用いただけない場合もありますのでご了承ください。 「加入電話」および「INSネット」との主な相違点については、「ひかり電話」ご利用時の留意事項を参照 詳細表示
「ひかり電話」の契約者電話番号(親番号)「追加番号」の入れ替えは可能ですか。
「ひかり電話」の契約者電話番号(親番号)「追加番号」の入れ替えは可能です。 工事費については下記窓口までお問い合わせください。 インターネットでのお問い合わせ 【フレッツサービス お問い合わせ窓口 詳細表示
「ひかり電話オフィスA(エース)」を利用中です。電話番号を追加したいのですが工事費はかかりますか。
電話番号を追加する場合は工事費が必要です。工事費は以下のとおりです。 ・基本工事費 8,250円(1工事ごと)※1※2 ・追加番号工事費 770円(1追加番号ごと)※3 ・「ひかり電話オフィスA(エース)」対応機器設定変更工事費 詳細表示
「ひかりクラウド電話for Microsoft Teams」を利用するために必要な費用を教えてください
「フレッツ 光ネクスト」を利用中の場合における「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」のご利用には下記の初期費用が必要です。 ・基本工事費 ・ネットワーク工事費 ・同番移行工事費 ・「ひかり 詳細表示
「ひかり機器保証(PCプラン)」の補償対象機器登録にはどのような情報が必要ですか。
、または登録機器を変更される場合は弊社までご連絡下さい。 (解約、または登録機器変更のお手続きが必要になります。) ※「ひかり機器保証」は、2020年5月31日(日)をもちまして新規お申し込み受付を終了いたしました 詳細表示
電話帳の掲載をやめたい場合や変更したい場合はどのような手続きが必要ですか。(固定電話・ひかり電話)
電話帳への掲載中止や変更などについては、下記窓口までお問い合わせください。 【「固定電話」(加入電話・INSネット) お問い合わせ窓口】 0800-2000116 局番なしの「116」 ※「116」は 詳細表示
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審査23-1499【250228】