「ひかり電話」の「着信お知らせメール/FAXお知らせメール」の"仮パスワード"とは何ですか。
メール送信先アドレス等を設定するための、サービス設定ホームページに最初にアクセスする仮のパスワードです。 着信お知らせメール/FAXお知らせメールを契約している「ひかり電話」から仮パスワード設定番号に接続し、お客さまご自身 詳細表示
ISDN回線をビジネスフォンに収容していて、アナログ回線は個別にFAX1台だけつないで使っています。 ひかり電話オフィスタイプへ変更すると、どのような設備構成になりますか。
ISDN用「ひかり電話」対応機器を設置し、同時にビジネスフォン主装置に単体電話機アダプターを接続し、FAXをつないでください。 ※「ひかり電話」対応機器とTA(ターミナルアダプター)の接続は動作保障外です。 詳細表示
「フレッツ 光ライト」から「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」「ひかり電話ネクスト」へ変更する場合、工事費の割引などはありますか。
「ひかり電話ネクスト」をご検討ください。 詳細表示
加入電話の「ボイスワープ」を契約していますが、「INSネット」に変更すると「応答後転送」ができなくなるのですか。
「INSボイスワープ」には「応答後転送」機能のサービスはありません。 フレックスホンの通信中転送機能をご利用いただくことで「応答後転送」ができます。 ただしフレックスホンの通信中転送機能を利用するには対応の情報機器が必... 詳細表示
「加入電話/INSネット/フレッツサービス(ひかり電話含む)」の名義変更をしたいのですが、どうすればいいですか。
名義変更には「譲渡」「承継」「改称」のお手続きがあり、それぞれ内容や必要な書類等が異なります。 名義変更について、詳しくはこちらをご確認ください。 お手続きに必要な「お客さまID/回線ID」の確認方法について 詳細表示
現在利用している電話回線、および「フレッツ光」の名義を変更するのに、費用は必要ですか。
、「固定電話(加入電話・INSネット)」と「フレッツ光」をご利用、または「フレッツ光」と「ひかり電話」をご利用で共に「譲渡」なさる場合はそれぞれ「譲渡」手数料が必要です。 お手続きはこちらからパターン判定のうえご確認ください。 詳細表示
引越しをするのですが、「固定電話」(加入電話・INSネット)の電話番号を変更したくありません。電話番号が変更になるかを調べる方法について教えてください。
同一市区町村内でのお引越しの場合、同じ電話番号をお引越し先でもご利用いただくことはございますが、お引越し前と後において、弊社が定める収容局が異なる場合など、同一市区町村内でも電話番号が変更となる場合があります。 お 詳細表示
はい、可能です。 ご請求番号について変更がないお客さまの、「ご利用料金のお知らせ」、「ご利用料金内訳」、「領収金額」につきましては、今までご利用いただいていたユーザID/パスワードにてそのままご利用いただけますが、「前日までのご 詳細表示
追加番号の変更及びi・ナンバー情報と電話番号の組み合わせは自由に変更できますか。
「i・ナンバー」のご契約の際にお選びいただいた電話番号をご利用いただいており、 原則追加番号の変更はお取り扱いしておりません。 また、i・ナンバー情報と電話番号の組み合わせについては、契約者回線番号がi・ナンバー情報「1 詳細表示
なぜ2024年1月以降に固定電話(加入電話・INSネット)の設備を切り替えるのですか。
現在利用している固定電話の設備の寿命に合わせて、設備の切り替えが必要となるためです。 詳しくはこちら 詳細表示
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審査23-1499【250228】