すべての「フレッツ光」が「フレッツあんしんパック」の対象ですか。
1日より「フレッツ 光ネクスト」への自動移行を実施いたします。「フレッツ 光ライト」の終了に向けた移行措置等について、詳しくはこちらをご確認ください。 引き続きインターネットをご利用の場合は「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」を 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト」で「ひかり電話」を利用する場合は必ずホームゲートウェイの設定が必要ですか。
着信を受ける(全着信)場合、設定の必要はありません。 番号ごとに着信音を変更したい、または(電話機2台設置するの場合において)番号ごとに着信する電話機を分けたい時は設定が必要です。 ■「ナンバー・ディスプレイ」をご契約の場合 詳細表示
「フレッツ・あずけ~る」は「フレッツ光」1契約につき何契約までできますか。
終了し、2025年3月31日をもってサービス提供を終了いたします。上記に伴い、「フレッツ 光ライト」は2024年4月1日より従量料金の課金停止、2025年4月1日より「フレッツ 光ネクスト」への自動移行を実施いたします。「フレッツ 光ライト 詳細表示
引越しで「ひかり電話」「ひかり電話ネクスト」の電話番号が変わる場合、元の電話番号ではどのようなガイダンスが流れますか。
お引越しのお申し込みを受け付けし、NTT西日本にて電話番号の変更がわかった時点で下記ガイダンスからお選びいただきます。 『おかけになった○○○は、移転のため、番号が変わりました。新しい番号は、△△△です。』 『おかけになった 詳細表示
フレッツ・VPN ワイドを契約しているフレッツサービスを品目変更をする場合には、ユーザーID/パスワード/IPアドレス/企業識別子/VPN暗証番号などは変更になりますか。
基本的には現在ご利用いただいている、ユーザーID/パスワード/IPアドレス/企業識別子/VPN暗証番号等は継続でご利用いただけます。 ただし、「フレッツ 光ネクスト」以外のフレッツ光アクセスサービスをご利用いただいている参加者さまが 詳細表示
てサービス提供を終了いたします。上記に伴い、「フレッツ 光ライト」は2024年4月1日より従量料金の課金停止、2025年4月1日より「フレッツ 光ネクスト」への自動移行を実施いたします。「フレッツ 光ライト」の終了に向けた移行措置等について 詳細表示
「フレッツ 光ライト」に対応しているプロバイダーを教えてください。
、「フレッツ 光ライト」は2024年4月1日より従量料金の課金停止、2025年4月1日より「フレッツ 光ネクスト」への自動移行を実施いたします。「フレッツ 光ライト」の終了に向けた移行措置等について、詳しくはこちらをご確認ください。 引き続き 詳細表示
サービス提供を終了いたします。詳しくはニュースリリースをご確認ください。 ※「フレッツ光」提供エリアにおける「フレッツ・ISDN」の新規お申し込みにつきましては、2018年11月30日(金)をもって受付を終了いたしました。詳しくはニュース 詳細表示
「フレッツ・VPN ワイド」では、VPN管理者を変更できますか。
変更可能です。 ただし、「フレッツ・VPN ワイド」の管理者回線としてご利用いただけるのは、「フレッツ 光ネクスト」または一部の「コラボ光」(詳しくはこちら)のみです。 ※なお、ご契約いただけるフレッツ 光ネクスト等の品目はプラン 詳細表示
引越し(移転)をする場合、「光はじめ割」などの割引サービスは継続して利用できますか。
光クロスの月額利用料割引」 「光もっと2割」 (※1) 「Web光もっと2割」 (※1) 「光ライト割」(※2) 「フレッツ・あっと割引」(※3) ※1 「光もっと2割」「Web光もっと2割」は、2018年4月30日をもって 詳細表示
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審査23-1499【250228】