「ボイスワープ/INSボイスワープ」契約者が転送開始にした状態で自身が発信中、または通話中にかかってきた着信呼については転送できますか。
ご契約いただいている電話サービスの種別により異なります。 【加入電話】 転送ができず、全てビジー・トーン(通話中)となります。 【INSネット】 「話中時転送」を選択している際は転送され、その他はビジー... 詳細表示
「IP網への切替え」後も「INSネット」の利用は可能ですか。
「IP網への切替え」後の「INSネット」のご利用については以下をご確認ください。 ■音声通話(通話モード) 引き続きご利用いただけます。 お客さま宅内での工事は不要で、電話番号・電話機はそのまま利用可能です。 ... 詳細表示
「ひかり電話」をご利用される場合は、「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「フレッツ 光マイタウン ネクスト」、または一部の「コラボ光」のいずれかをご利用ください。 詳しくは「ひかり電話 サービスの特長... 詳細表示
なぜ2024年1月以降に固定電話(加入電話・INSネット)の設備を切り替えるのですか。
現在利用している固定電話の設備の寿命に合わせて、設備の切り替えが必要となるためです。 詳しくはこちら 詳細表示
「IP網への切替え」後も、現在ご利用中の電話機はそのまま利用可能です。 固定電話のIP網移行に便乗した悪質な販売行為にご注意ください 詳細表示
「ひかり電話ネクスト」の通話料金は、「ひかり電話」の通話料金と同様になります。 「ひかり電話」の通話料金について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
「ひかり電話」の「迷惑電話おことわりサービス」とはどのようなサービスですか。
迷惑電話に対して、自動メッセージで対応し、電話を取らずに対応できる「ひかり電話」のオプションサービスです。 迷惑電話を受けた直後に、お客さまが電話機からダイヤル操作を行なうことにより、以降同じ電話番号から着信があった場合にはお客... 詳細表示
「ひかり電話ネクスト」で利用できる付加サービス(オプションサービス)について教えてください。
「ひかり電話ネクスト」は「ひかり電話」と同じ付加サービス(オプションサービス)や、「フレッツ光」向けの一部の付加サービスをお申し込みいただけます。 付加サービスのご利用には、別途月額利用料や工事料金が必要です。 ■「ひかり電話... 詳細表示
「ボイスワープ」とは、かかってきた電話をあらかじめ設定しておいた電話番号に転送するサービスです。 転送元の電話を呼び出さずに即座に転送する「無条件転送」と、転送元の電話を呼び出して応答がないときにだけ転送する「無応答時転送」の設... 詳細表示
「ひかり電話」や、「ひかり電話オプションサービス」の内容・設定方法を教えてください。
「ひかり電話」とは、「フレッツ光」または一部の「コラボ光」を利用したIP電話サービスです。 「固定電話」との違いについては、こちらをご確認ください。 「ひかり電話」をより安心で便利にご利用いただけるオプションサービスについては、こ... 詳細表示
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審査23-1499【250228】