よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 2128
  • 公開日時 : 2014/03/03 19:00
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ひかり電話の申し込みと同時に、NTT西日本の加入電話(INSネット含む)を休止するのですが、いままで電話料金を口座振替していた場合、ひかり電話になっても口座振替は継続されますか。

回答

はい、継続されます。

「加入電話」(電話サービス)等の休止に伴い、「加入電話」番号等でお申し込みいただいていた口座振替を「ひかり電話」(IP電話サービス)で引き続きご利用いただくお客さまは、「ひかり電話」お申し込み時、口座振替の継続をご希望される旨をお伝えください。

その後、お支払方法に関する変更をご希望の場合はお支払い方法に関する変更お手続きからご確認ください。

 

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