よくあるご質問

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」に関するよくあるご質問

  • No : 4744
  • 公開日時 : 2015/04/21 00:00
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引っ越しをしてひかり電話の電話番号が変る場合は、元の電話番号ではどういったガイダンスが流れますか。

回答

お引っ越しのお申し込みを受け付けし、NTT西日本にて電話番号が変わることがわかった時点でお客さまに以下のガイダンスの中からお選びいただきます。

■おかけになった○○○○○○○○○○は、移転のため、番号が変わりました。
 新しい番号は、△△△△△△△△△△です。

■おかけになった○○○○○○○○○○は、移転のため、電話を取り外してあります。
 連絡先の番号は、△△△△△△△△△△です。

■おかけになった○○○○○○○○○○は、移転のため、電話を取り外してあります。

■おかけになった○○○○○○○○○○は、番号が変わりました。
 新しい番号は、△△△△△△△△△△です。

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