加入電話のよくあるご質問
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『 オプションサービス 』 内のFAQ
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「ナンバー・リクエスト」でガイダンス応答された場合は、かけた人に通話料がかかるのですか?
「ナンバー・リクエスト」は、ご契約者にかわって「電話番号を通知してかけ直していただくよう」お願いするガイダンスをお伝えしているので、通常の通話料がかかります。 詳細表示
- No:13854
- 公開日時:2026/03/18 13:24
- カテゴリー: ナンバー・リクエスト
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「ナンバー・リクエスト」でガイダンス応答された場合、どうすれば相手につながりますか。
かける人の番号通知方法が「通常通知」の場合は「184」をダイヤルせずにおかけ直しください。また、「通常非通知」の場合は相手の電話番号の前に「186」をつけておかけ直しいただくと、音声ガイダンスで応答されることはなくなります。 詳細表示
- No:13855
- 公開日時:2026/03/18 13:25
- カテゴリー: ナンバー・リクエスト
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「ダイヤルインサービス」のグローバル着信をご利用のお客さまも「INSネット」の「迷惑電話おことわりサービス」を利用できるのか?
INSネットでは「ダイヤルインサービス」契約者にも「迷惑電話おことわりサービス」は提供しており、グローバル着信利用者にも提供しています。 ただし、「ダイヤルインサービス」契約者の条件として1のダイヤルイン番号に1の端末を設置している... 詳細表示
- No:13856
- 公開日時:2026/03/18 13:26
- カテゴリー: 迷惑電話おことわりサービス
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契約者回線に複数端末を設置して、「迷惑電話おことわりサービス」を利用できるのか?
サービスを利用することはできません。ただし、1台の端末を除く他の端末がパケット専用端末の場合は利用可能です。 同一の契約者回線番号に同時に着信があった場合に登録ができない場合や、同時に着信した別の番号を誤って登録してしまう可能性があ... 詳細表示
- No:13857
- 公開日時:2026/03/18 13:26
- カテゴリー: 迷惑電話おことわりサービス
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「迷惑電話おことわりサービス」と「ナンバー・ディスプレイ」の組み合わせ契約時、拒否登録している相手の電話番号は表示されますか?
「迷惑電話おことわりサービス」を利用中に、拒否登録されている電話番号からかかってきた場合、すべてメッセージで応答し、着信しないことから、ディスプレイには番号は表示されません。 詳細表示
- No:13858
- 公開日時:2026/03/18 13:27
- カテゴリー: 迷惑電話おことわりサービス
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「迷惑電話おことわりサービス」と「ナンバー・ディスプレイ」の組み合わせ契約時、「ナンバー・ディスプレイ」で表示された番号を見て、電話に出なかった場合でも拒否登録できますか?
ディスプレイに番号が表示されても、いったん応答しなければ拒否登録はできません。 詳細表示
- No:13859
- 公開日時:2026/03/18 13:27
- カテゴリー: 迷惑電話おことわりサービス
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外出先から転送の開始・停止・転送先の変更が可能になります。さらに無条件転送・無応答時転送・応答時転送の選択が可能になります。 詳細表示
- No:13860
- 公開日時:2026/03/18 13:28
- カテゴリー: その他
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各種機能を設定する際には料金はかかりません。 詳細表示
- No:13890
- 公開日時:2026/03/18 13:28
- カテゴリー: その他
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電話をかけられたお客さまから「ボイスワープ」のご契約者、つまり転送元までは電話をかけてこられたお客さまに、ご契約者から転送先まではご契約者に通話料金を負担していただきます。 詳細表示
- No:13891
- 公開日時:2026/03/18 13:29
- カテゴリー: その他
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「転送でんわ」から「ボイスワープ」に変更する場合、何か操作が必要なのか。
「ボイスワープ」に変更されたお客さまは、工事終了後に転送先の再登録及び転送開始の登録操作を行っていただく必要があります。 詳細表示
- No:13894
- 公開日時:2026/03/18 13:29
- カテゴリー: その他
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