加入電話のよくあるご質問
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『 オプションサービス 』 内のFAQ
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「INSナンバー・リクエスト」を利用するのに情報機器にどのような機能が必要か？また契約していても、「INSナンバー・リクエスト」に対応している情報機器を接続していない場合はどうなるのか？
情報機器が「INSナンバー・リクエスト」の起動や停止を行う手順（キーパットプロトコル手順）に対応している必要があります。 情報機器が対応していなくても通信に不具合は発生しませんが、起動・停止の操作ができないので、「INSナンバー・リ... 詳細表示
- No：13851
- 公開日時：2026/03/18 13:21
- カテゴリー： ナンバー・リクエスト
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「ダイヤルインサービス」のグローバル着信機能を使って、ターミナルアダプター（TA）の2つのアナログポートに接続された情報機器（例えば電話とG3FAX）への着信をいずれかに特定させることができる機能です。最近では、この機能を搭載したター... 詳細表示
- No：13920
- 公開日時：2026/03/18 14:05
- カテゴリー： ダイヤルインサービス
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追加番号の変更及び「i・ナンバー」情報と電話番号の組合わせは自由に変更できるのか
「i・ナンバー」のご契約の際にお選びいただいた電話番号をご利用いただいており、原則追加番号の変更はお取り扱いしておりません。 また、i・ナンバー情報と電話番号の組合わせについては、契約者回線番号がi・ナンバー情報「1」、追加番号がi... 詳細表示
- No：13930
- 公開日時：2026/03/18 14:13
- カテゴリー： i・ナンバー
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料金割引サービスは契約者回線番号毎のご契約になりますので、追加番号から発信した通話も割引の対象となります。 詳細表示
- No：13931
- 公開日時：2026/03/18 14:13
- カテゴリー： i・ナンバー
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すべての情報機器に表示されます。 詳細表示
- No：13845
- 公開日時：2026/03/18 13:17
- カテゴリー： 着信
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「INSボイスワープ」を契約している会社の回線に対して自宅からリモートコントロールができるか？
できますが、リモートコントロールしようとする電話が「INSネット」か、「加入電話」かで設定方法が異なります。 「INSネット」回線からリモートコントロールする場合 1427→ガイダンス→ご契約の番号→ガイダンス 「加入電話」回線... 詳細表示
- No：13911
- 公開日時：2026/03/18 13:57
- カテゴリー： INSネット
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「INSボイスワープ」では、スティミュラスプロトコル手順 ※1 をサポートしていないターミナルアダプター（TA）だとカスタマコントロールはできないのか？
サポートしていない情報機器でも、あらかじめ登録しておくことで利用できます。ただし、転送先の番号の登録変更などはできません。「ダイヤルイン番号」で利用する場合には「ダイヤルイン番号」を通知する機能が必要です。 最近のTAでは、ほとんど... 詳細表示
- No：13914
- 公開日時：2026/03/18 14:02
- カテゴリー： INSネット
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「i・ナンバー」では契約者回線番号及び追加番号の2番号又は3番号をポート番号でそれぞれ使い分けます。 従って、「ダイヤルインサービス」のグローバル着信機能（契約者回線番号に着信時は着番号を通知しない）に相当する機能は提供しておりませ... 詳細表示
- No：13928
- 公開日時：2026/03/18 14:12
- カテゴリー： i・ナンバー
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「ナンバー・リクエスト」でガイダンス応答された場合は、かけた人に通話料がかかるのですか？
「ナンバー・リクエスト」は、ご契約者にかわって「電話番号を通知してかけ直していただくよう」お願いするガイダンスをお伝えしているので、通常の通話料がかかります。 詳細表示
- No：13854
- 公開日時：2026/03/18 13:24
- カテゴリー： ナンバー・リクエスト
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各種機能を設定する際には料金はかかりません。 詳細表示
- No：13890
- 公開日時：2026/03/18 13:28
- カテゴリー： その他
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