加入電話のよくあるご質問
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『 オプションサービス 』 内のFAQ
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すべての情報機器に表示されます。 詳細表示
- No:13845
- 公開日時:2026/03/18 13:17
- カテゴリー: 着信
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ご利用できません。 「i・ナンバー」は「INSネット64」、「INSネット64・ライト」で2つ又は3つの電話番号をご利用いただけるサービスですが、交換機からお客さまの情報機器(ターミナルアダプター(TA)など)へ送出する情報は、数字... 詳細表示
- No:13927
- 公開日時:2026/03/18 14:11
- カテゴリー: i・ナンバー
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契約者回線番号への着信時には着番号情報を通知しない機能です。グローバル着信を利用すると、契約者回線番号への着信時には、すべての情報機器を鳴動させ、追加番号への着信時には、着番号情報を通知するので、特定の情報機器だけを鳴動させるといった... 詳細表示
- No:13918
- 公開日時:2026/03/18 14:05
- カテゴリー: ダイヤルインサービス
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応代表回線で複数の「ボイスワープ」を利用する場合、複数の「ボイスワープ」を一括して制御することができるか。
代表回線の親番号から続けて順番に「ボイスワープ」を契約している場合にのみ、複数の「ボイスワープ」を一括して制御することができます。また、一括して制御できるのは転送の開始/停止のみで、代表親番号から操作します。また、それ以外の操作につい... 詳細表示
- No:13905
- 公開日時:2026/03/18 13:52
- カテゴリー: その他
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追加番号の変更及び「i・ナンバー」情報と電話番号の組合わせは自由に変更できるのか
「i・ナンバー」のご契約の際にお選びいただいた電話番号をご利用いただいており、原則追加番号の変更はお取り扱いしておりません。 また、i・ナンバー情報と電話番号の組合わせについては、契約者回線番号がi・ナンバー情報「1」、追加番号がi... 詳細表示
- No:13930
- 公開日時:2026/03/18 14:13
- カテゴリー: i・ナンバー
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「ボイスワープ」および「話中時転送サービス」の転送パターンに関わらず、重畳契約した場合は以下のような動作となります。 契約者回線への着信を「ボイスワープ」で転送中に契約者回線へ着信があった場合は、「話中時転送サービス」は起動せず、話... 詳細表示
- No:13916
- 公開日時:2026/03/18 14:03
- カテゴリー: 話中時転送サービス
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5ヵ所まで登録先を指定することができます。 詳細表示
- No:13899
- 公開日時:2026/03/18 13:39
- カテゴリー: その他
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「INSナンバー・リクエスト」を利用するのに情報機器にどのような機能が必要か?また契約していても、「INSナンバー・リクエスト」に対応している情報機器を接続していない場合はどうなるのか?
情報機器が「INSナンバー・リクエスト」の起動や停止を行う手順(キーパットプロトコル手順)に対応している必要があります。 情報機器が対応していなくても通信に不具合は発生しませんが、起動・停止の操作ができないので、「INSナンバー・リ... 詳細表示
- No:13851
- 公開日時:2026/03/18 13:21
- カテゴリー: ナンバー・リクエスト
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2番号から3番号に変更する場合、工事料金がかかるのかまた、工事料金はいくらか
サービスの廃止・新設となることから、工事料金は有料になります。 なお、工事料金は、交換機工事費<1,100円>と基本工事費<2,200円>を合わせて3,300円になります。 詳細表示
- No:13932
- 公開日時:2026/03/18 14:13
- カテゴリー: i・ナンバー
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「ナンバー・リクエスト」でガイダンス応答された場合は、かけた人に通話料がかかるのですか?
「ナンバー・リクエスト」は、ご契約者にかわって「電話番号を通知してかけ直していただくよう」お願いするガイダンスをお伝えしているので、通常の通話料がかかります。 詳細表示
- No:13854
- 公開日時:2026/03/18 13:24
- カテゴリー: ナンバー・リクエスト
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