加入電話のよくあるご質問
- 加入電話よくあるご質問 > オプションサービス
『 オプションサービス 』 内のFAQ
-
「INSボイスワープ」のリモートコントロールで、設定には利用できない電話とは何か？
NTT西日本の交換機でD70交換機などディジタル交換機に収容のPB回線、ISM収容の「INSネット」回線からはコントロール可能です。 これら以外の交換機に収容される携帯電話やPHSからはコントロールは不可能です。 詳細表示
- No：13910
- 公開日時：2026/03/18 13:55
- カテゴリー： INSネット
-
2回線代表を組んでいる「INSネット」回線に「INSボイスワープ」を契約した場合、親番号にかかってきた通信はすべて転送されるのか？
「INSボイスワープ」の同時転送呼数は、「INSネット64」で最大2呼までです。したがって、代表を組んだ場合でも親番号での同時転送呼数は2呼までで、3呼めからは転送しません。 「INSネット1500」の同時転送は23呼となります。 詳細表示
- No：13913
- 公開日時：2026/03/18 14:01
- カテゴリー： INSネット
-
「フリーダイヤル番号通知機能」をご契約いただいた上、発アドレスの設定ができる情報機器をご利用いただく必要があります。 ※「フリーダイヤル」はNTTドコモビジネス株式会社の提供するサービスです。 詳細表示
- No：13835
- 公開日時：2026/03/18 13:07
- カテゴリー： 発信
-
「INSボイスワープ」を契約している会社の回線に対して自宅からリモートコントロールができるか？
できますが、リモートコントロールしようとする電話が「INSネット」か、「加入電話」かで設定方法が異なります。 「INSネット」回線からリモートコントロールする場合 1427→ガイダンス→ご契約の番号→ガイダンス 「加入電話」回線... 詳細表示
- No：13911
- 公開日時：2026/03/18 13:57
- カテゴリー： INSネット
-
「ボイスワープ」および「話中時転送サービス」の転送パターンに関わらず、重畳契約した場合は以下のような動作となります。 契約者回線への着信を「ボイスワープ」で転送中に契約者回線へ着信があった場合は、「話中時転送サービス」は起動せず、話... 詳細表示
- No：13916
- 公開日時：2026/03/18 14:03
- カテゴリー： 話中時転送サービス
-
お客さまに設定していただきます。ただし、ご利用の情報機器にその機能がない場合には、お申し込みによりNTT西日本で登録することも可能です。 詳細表示
- No：13908
- 公開日時：2026/03/18 13:55
- カテゴリー： INSネット
-
「ボイスワープ」では、お客さまが無条件転送の開始を設定すれば端末を外しても転送されるのか？
「ボイスワープ」は交換機で制御しているため端末を外す、もしくは端末が使用できない状態でも転送は行われます。 詳細表示
- No：13906
- 公開日時：2026/03/18 13:52
- カテゴリー： その他
-
「ナンバー・リクエスト」でガイダンス応答された場合は、かけた人に通話料がかかるのですか？
「ナンバー・リクエスト」は、ご契約者にかわって「電話番号を通知してかけ直していただくよう」お願いするガイダンスをお伝えしているので、通常の通話料がかかります。 詳細表示
- No：13854
- 公開日時：2026/03/18 13:24
- カテゴリー： ナンバー・リクエスト
-
2番号から3番号に変更する場合、工事料金がかかるのかまた、工事料金はいくらか
サービスの廃止・新設となることから、工事料金は有料になります。 なお、工事料金は、交換機工事費＜1,100円＞と基本工事費＜2,200円＞を合わせて3,300円になります。 詳細表示
- No：13932
- 公開日時：2026/03/18 14:13
- カテゴリー： i・ナンバー
-
「ナンバー・リクエスト」「INSナンバー・リクエスト」の停止時に番号情報が通知されない着信があった場合、着信側ではどのように機能するのか？
「ナンバー・リクエスト」「INSナンバー・リクエスト」機能停止時は、電話番号が通知されなくてもガイダンス応答はせず、着信できます。 詳細表示
- No：13852
- 公開日時：2026/03/18 13:23
- カテゴリー： ナンバー・リクエスト
69件中 41 - 50 件を表示
