加入電話のよくあるご質問
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『 オプションサービス 』 内のFAQ
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「INSナンバー・ディスプレイ」契約回線について1B利用時に、もう1Bに着信があった場合は、電話番号の表示はどうなるのか？
一般的には、新しい着信があった時点で、その着信の発信電話番号が表示されます。 詳細表示
- No：13848
- 公開日時：2026/03/18 13:19
- カテゴリー： 着信
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「i・ナンバー」契約者回線から発信した場合、着信者には発信番号はどのように通知されるのか
「i・ナンバー」契約回線から発信を行った場合、着信者には発信番号として電話番号（契約者回線番号または追加番号）が通知されます。 ただし、通知される電話番号については、ご利用いただく情報機器によって異なる場合がありますので、必ず取扱説... 詳細表示
- No：13935
- 公開日時：2026/03/18 14:15
- カテゴリー： i・ナンバー
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「ナンバー・リクエスト」でガイダンス応答された場合は、かけた人に通話料がかかるのですか？
「ナンバー・リクエスト」は、ご契約者にかわって「電話番号を通知してかけ直していただくよう」お願いするガイダンスをお伝えしているので、通常の通話料がかかります。 詳細表示
- No：13854
- 公開日時：2026/03/18 13:24
- カテゴリー： ナンバー・リクエスト
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1代表群の中で、発信電話番号通知サービスの設定「通常通知（通話ごと非通知）、通常非通知（回線ごと非通知）、常時通知拒否」が混在している場合、電話番号はどのように通知されるのか？
発信するときに利用した「INSネット」回線の条件に従います。したがって、一般的には同一代表群の回線の設定は同一の条件とすることが望まれます。 詳細表示
- No：13837
- 公開日時：2026/03/18 13:11
- カテゴリー： 発信
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代表機能を利用している回線群について、「INSナンバー・ディスプレイ」を利用したい場合どのような契約が必要か？
「INSナンバー・ディスプレイ」の契約単位は回線単位です。しかし、お客さまの使い勝手を考慮すると代表群すべての回線について、「INSナンバー・ディスプレイ」を契約していただく必要があると思われます。 詳細表示
- No：13843
- 公開日時：2026/03/18 13:15
- カテゴリー： 着信
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「ナンバー・リクエスト」「INSナンバー・リクエスト」の停止時に番号情報が通知されない着信があった場合、着信側ではどのように機能するのか？
「ナンバー・リクエスト」「INSナンバー・リクエスト」機能停止時は、電話番号が通知されなくてもガイダンス応答はせず、着信できます。 詳細表示
- No：13852
- 公開日時：2026/03/18 13:23
- カテゴリー： ナンバー・リクエスト
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「迷惑電話おことわりサービス」と「ナンバー・ディスプレイ」の組み合わせ契約時、「ナンバー・ディスプレイ」で表示された番号を見て、電話に出なかった場合でも拒否登録できますか？
ディスプレイに番号が表示されても、いったん応答しなければ拒否登録はできません。 詳細表示
- No：13859
- 公開日時：2026/03/18 13:27
- カテゴリー： 迷惑電話おことわりサービス
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「ナンバー・リクエスト」「INSナンバー・リクエスト」のみを契約することはできるか？
「ナンバー・リクエスト」「INSナンバー・リクエスト」は、「ナンバー・ディスプレイ」「INSナンバー・ディスプレイ」のオプションサービスとして提供しているため、「ナンバー・リクエスト」「INSナンバー・リクエスト」のみを契約することは... 詳細表示
- No：13853
- 公開日時：2026/03/18 13:24
- カテゴリー： ナンバー・リクエスト
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ご利用できません。 「i・ナンバー」は「INSネット64」、「INSネット64・ライト」で2つ又は3つの電話番号をご利用いただけるサービスですが、交換機からお客さまの情報機器（ターミナルアダプター（TA）など）へ送出する情報は、数字... 詳細表示
- No：13927
- 公開日時：2026/03/18 14:11
- カテゴリー： i・ナンバー
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追加番号の変更及び「i・ナンバー」情報と電話番号の組合わせは自由に変更できるのか
「i・ナンバー」のご契約の際にお選びいただいた電話番号をご利用いただいており、原則追加番号の変更はお取り扱いしておりません。 また、i・ナンバー情報と電話番号の組合わせについては、契約者回線番号がi・ナンバー情報「1」、追加番号がi... 詳細表示
- No：13930
- 公開日時：2026/03/18 14:13
- カテゴリー： i・ナンバー
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