加入電話のよくあるご質問
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『 オプションサービス 』 内のFAQ
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「INSボイスワープ」では、スティミュラスプロトコル手順 ※1 をサポートしていないターミナルアダプター（TA）だとカスタマコントロールはできないのか？
サポートしていない情報機器でも、あらかじめ登録しておくことで利用できます。ただし、転送先の番号の登録変更などはできません。「ダイヤルイン番号」で利用する場合には「ダイヤルイン番号」を通知する機能が必要です。 最近のTAでは、ほとんど... 詳細表示
- No：13914
- 公開日時：2026/03/18 14:02
- カテゴリー： INSネット
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一部地域からは、リモートコントロール機能が利用できない場合がございます。 詳細表示
- No：13896
- 公開日時：2026/03/18 13:30
- カテゴリー： その他
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転送元案内トーキが流れている間は、「ボイスワープ」のご契約者に通話料がかかります。 詳細表示
- No：13901
- 公開日時：2026/03/18 13:40
- カテゴリー： その他
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「INSボイスワープ」を契約している会社の回線に対して自宅からリモートコントロールができるか？
できますが、リモートコントロールしようとする電話が「INSネット」か、「加入電話」かで設定方法が異なります。 「INSネット」回線からリモートコントロールする場合 1427→ガイダンス→ご契約の番号→ガイダンス 「加入電話」回線... 詳細表示
- No：13911
- 公開日時：2026/03/18 13:57
- カテゴリー： INSネット
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「INSナンバー・ディスプレイ」契約回線の同一バス配線上に情報機器が複数設置してある場合、電話番号はどのように通知されるのか？
着信（鳴動）するすべての端末に電話番号が表示されます。 詳細表示
- No：13846
- 公開日時：2026/03/18 13:18
- カテゴリー： 着信
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料金割引サービスは契約者回線番号毎のご契約になりますので、追加番号から発信した通話も割引の対象となります。 詳細表示
- No：13931
- 公開日時：2026/03/18 14:13
- カテゴリー： i・ナンバー
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「INSボイスワープ」のリモートコントロールで、設定には利用できない電話とは何か？
NTT西日本の交換機でD70交換機などディジタル交換機に収容のPB回線、ISM収容の「INSネット」回線からはコントロール可能です。 これら以外の交換機に収容される携帯電話やPHSからはコントロールは不可能です。 詳細表示
- No：13910
- 公開日時：2026/03/18 13:55
- カテゴリー： INSネット
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「常時通知拒否」契約のお客さまから「INSナンバー・リクエスト」「ナンバー・リクエスト」契約のお客さまに発信し、相手がガイダンス応答を「停止」していた場合、通話は可能か？
「INSナンバー・リクエスト」が開始されていない場合、通常のダイヤルをすれば番号通知はできませんが、通話は可能です。 詳細表示
- No：13840
- 公開日時：2026/03/18 13:14
- カテゴリー： 発信
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2回線代表を組んでいる「INSネット」回線に「INSボイスワープ」を契約した場合、親番号にかかってきた通信はすべて転送されるのか？
「INSボイスワープ」の同時転送呼数は、「INSネット64」で最大2呼までです。したがって、代表を組んだ場合でも親番号での同時転送呼数は2呼までで、3呼めからは転送しません。 「INSネット1500」の同時転送は23呼となります。 詳細表示
- No：13913
- 公開日時：2026/03/18 14:01
- カテゴリー： INSネット
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