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『その他』内のQ&A

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ホームゲートウェイのPPPランプが緑色からオレンジ色に変わったのですが故障でしょうか。

PPPランプの色がオレンジ色の場合は、2セッション以上の接続が行われている状態です。故障ではありませんので、ご安心してお使いください。これまでIPv4通信でインターネット接続を行っていた場合、IPv6通信に... 詳細表示
- No：5476
- 公開日時：2017/06/29 13:32
- 更新日時：2020/01/23 17:06
転居先に以前の入居者が使用していた「フレッツ光」の機器が設置されているため、回収してください。また、回収の際に料金はかかりますか。

お手数ですが、下記窓口までお問い合わせください。なお、機器の回収にあたり費用は発生いたしません。【フレッツサービスお問い合わせ窓口】 0120-116116 受付時間：... 詳細表示
- No：8992
- 公開日時：2021/09/06 10:45
- 更新日時：2023/02/08 16:43
ONUとパソコンをつないでインターネットをしています。他社ルーターを使って無線接続を行なう場合の接続・設定はどうすればいいですか。

光回線終端装置（ONU）と他社ルーターを使用し、無線接続（Wi-Fi）をご利用になる場合、以下の接続・設定が必要となります。 1）ONUと他社ルーターをLANケーブルで接続する 2）他社ルーターをルーターモード... 詳細表示
- No：5473
- 公開日時：2017/07/07 15:00
- 更新日時：2020/01/24 13:45
ドアホンを利用している場合の機器接続方法がわかりません。

ドアホンの接続については、お手数ですがご利用のドアホンメーカーにお問い合わせください。詳細表示
- No：5485
- 公開日時：2017/06/29 13:28