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『接続・設定・操作方法』内のQ&A

62件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 7ページ ≫

ホームゲートウェイ(HGW)にログインしたいのですが、IDとパスワードがわかりません。

ホームゲートウェイ設定画面へログインする際のIDとパスワードは以下の通りです。【ID】 user ※半角英小文字でご入力ください。【パスワード】ホームゲートウェイの初期設定時にお決め... 詳細表示
- No：2940
- 公開日時：2014/09/26 00:00
- 更新日時：2021/04/08 13:34
- カテゴリー：接続・設定・操作方法 , 接続・設定方法 , 接続・設定方法 , ホームゲートウェイ設定
宅内にある配線を撤去して欲しい場合はどうすればいいですか。

フレッツ光のご解約にあたり原状復帰（宅内の光コンセントや配線の撤去）をご希望の場合、またはご解約済みの残置線や光コンセントなどの撤去をご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。 ※撤去工事の際は、宅内の派遣工事になりますの... 詳細表示
- No：7346
- 公開日時：2021/03/10 15:33
- 更新日時：2021/04/08 14:16
- カテゴリー：すべて , フレッツ光ネクスト／フレッツ光ライト , その他 , その他 , 工事
ホームゲートウェイのPPPランプが緑色からオレンジ色に変わったのですが故障でしょうか。

PPPランプの色がオレンジ色の場合は、2セッション以上の接続が行われている状態です。故障ではありませんので、ご安心してお使いください。これまでIPv4通信でインターネット接続を行っていた場合、IPv6通信に... 詳細表示
- No：5476
- 公開日時：2017/06/29 13:32
- 更新日時：2020/01/23 17:06
- カテゴリー：接続・設定・操作方法 , 接続・設定・操作方法 , その他 , 接続・設定方法 , その他
「フレッツ光」をmacOSで利用する場合の、インターネット接続設定がわかりません。

macOSのインターネット接続設定については、大変お手数ですが手動で設定していただく必要があります。 macOSのインターネット接続設定の手順については、開通工事・設定ガイドにてご案内しておりますのでご参照ください。... 詳細表示
- No：5469
- 公開日時：2017/07/07 15:00
- 更新日時：2021/08/02 17:47
- カテゴリー：接続・設定・操作方法 , 接続・設定・操作方法
「フレッツ光ネクスト」を利用する際のMTU値はいくつに設定すべきですか。

「フレッツ光ネクスト」ではMTU値を1,454バイト以下に設定する必要があります。 MTU値を1,454バイト以下に設定されていない場合、速度が低下したりインターネットが正常に利用できなくなることがあります。詳細表示
- No：2473
- 公開日時：2014/03/03 19:00
- 更新日時：2020/01/24 09:25
- カテゴリー：接続・設定・操作方法 , 接続・設定方法
フレッツ簡単セットアップツールで設定中、"お客さまID"や"アクセスキー"を入力するとエラーが表示され、設定できません。

「フレッツ光」の設定CD-ROM(フレッツ簡単セットアップツール)にてご入力いただく”お客様ID”と”アクセスキー”はNTT西日本より送付する「お申込み内容のご案内」に記載されています。＜イメージ＞ ... 詳細表示
- No：5470
- 公開日時：2017/06/29 14:48
- 更新日時：2020/05/20 15:43
- カテゴリー：接続・設定・操作方法 , 接続・設定・操作方法 , スタートアップツール
フレッツ光のスタートアップツールはどこから入手することができますか。

スタートアップツールは、「フレッツ光ネクスト」、「フレッツ光ライト」、「フレッツ・v6アプリ」のご契約時にお渡ししている、「フレッツ光ネクスト」／「フレッツ光ライト」設定ガイド付属CD-ROM内のフレッツ簡単セットアップツール... 詳細表示
- No：1897
- 公開日時：2014/03/03 00:00
- 更新日時：2021/09/02 16:13
- カテゴリー：接続・設定・操作方法 , スタートアップツール
設定CD-ROM（フレッツ簡単セットアップツール）を使わずにインターネット接続設定を行うことはできますか。

はい、設定できます。フレッツ簡単セットアップツールをご利用にならないインターネット接続設定方法についてはこちらをご参照ください。詳細表示
- No：5475
- 公開日時：2017/07/07 15:00
- 更新日時：2020/08/28 11:25
- カテゴリー：接続・設定・操作方法 , 接続・設定・操作方法 , スタートアップツール , 接続・設定方法
「フレッツ光ネクスト」でパソコンを複数台利用する場合の接続・設定方法がわかりません。

「フレッツ光ネクスト」「フレッツ光ライト」にて、パソコンを複数台お使いいただくための接続・設定方法は下記の通りです。【有線接続】ホームゲートウェイや他社ルーターをご利用の場合、追加したいパソコンのLAN... 詳細表示
- No：5478
- 公開日時：2017/06/29 14:00
- 更新日時：2021/02/01 09:39
- カテゴリー：接続・設定・操作方法 , 接続・設定・操作方法 , 接続・設定方法
CUTツールで光ケーブルを切断する方法を教えてください。

CUTツールを使用したケーブル切断方法は以下のとおりです。 1. 宅内機器の電源ケーブル、LANケーブルをすべて抜く。 2. 光ケーブルの切断位置を決める。 3. CUTツールに光ケーブルをセットする。 4. レバーを閉じ... 詳細表示
- No：5568
- 公開日時：2017/11/01 11:16
- 更新日時：2020/10/14 16:02
- カテゴリー：工事