「ホームゲートウェイ設定画面」へログインする際の機器設定用のユーザー名とパスワードは次の通りです。

【ユーザー名】
user
※半角英小文字でご入力ください。
【パスワード】
「ホームゲートウェイ」の初回設定時にお決めいただいたパスワードです。

■機器設定用パスワードをお忘れの場合は、次のいずれかを行ってください。
・お手元の「インターネット設定ガイド」　の「もしものときのメモ」 に記載されている可能性がありますので、ご確認ください。
「インターネット設定ガイド」はこちらをご参考ください。

・「ひかり電話対応機器」を初期化し、初回ログイン後にパスワードを再設定してください。
こちらからご利用の機器を選択し、取扱説明書で初期化方法をご確認ください。
初回ログイン方法については、こちらをご確認ください。
※「ひかり電話対応機器」を初期化すると、機器に入力されていた設定もすべて初期化されますのでご注意ください。初期化後にインターネット接続設定が必要となる場合はこちらをご確認いただき、再設定を行ってください。