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光コラボレーションモデルに申し込みたいのでフレッツ光を解約する場合どうすればいいですか。
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No : 4689
公開日時 : 2015/03/23 00:00
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光コラボレーションモデルに申し込みたいのでフレッツ光を解約する場合どうすればいいですか。
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回答
現在、「フレッツ光」をご利用の場合は、光コラボレーションモデルへの転用手続きを行ってください。
転用手続きを実施していただくことでお客さまが契約されている「フレッツ光」は解約となり、 コラボ光を新規に契約いただくこととなります。
詳しくは
転用のお手続き(光コラボレーションモデルへの移行)
をご確認ください。