正しく機器配線を行ったにもかかわらず、「ホームゲートウェイ」の「ひかり電話」ランプが点灯しない場合は、NTT西日本機器の再起動をお試しください。
■再起動ボタンがある場合：再起動ボタンを押す
■再起動ボタンがない場合：電源プラグを抜き挿しする
上記をお試しいただいても「ひかり電話」ランプのみ点灯しない場合は、こちらからお問い合わせください。