IPv6通信の設定をした契約中の回線からの接続でも、他社製無線LANルーターをご利用の場合、ルーターの設定や仕様などによって回線認証ができないことがあります。
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【お客さまIDについて】
「ご契約中のアクセスサービス等、お客さまID/回線IDのご確認方法」をご確認ください。

※「CLUB NTT-West」は、2026年1月31日（土）をもってサービス提供を終了します。詳しくはこちらをご確認ください。