• No : 7854
  • 公開日時 : 2026/06/29 00:00
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「ひかり機器保証(PCプラン、PC+TVプラン)」は中古品や人からもらったパソコンなどでレシートや保証書がなくても、加入できますか。

回答

ご加入いただけます。

ただし、新品で購入した日を証明するレシートなどがない場合は、NTT西日本の定める製品発売日などを起算日として10年間を補償期間とさせていただきます。
(購入日をご提供いただく場合よりも補償対象期間が短くなります。)

※「ひかり機器保証」は、2020年5月31日(日)をもちまして新規お申し込み受付を終了いたしました。
現在ご利用いただいておりますお客さまにつきましては、継続してご利用いただけます。