「セキュリティ機能見張り番」のライセンスキーを入力すると、「認証サーバーとの通信に失敗しました。もう一度ライセンスキーを入力してください。」のエラーが出ます。
パソコンがインターネットに接続されているかご確認ください。 詳細表示
「セキュリティ機能見張り番」のライセンスキーを入力すると、「ライセンス認証に失敗しました。もう一度ライセンスキーを入力してください。」のエラーが出ます。
ライセンスキーが正しく入力されているか、再度ご確認ください。 詳細表示
既に「リモートサポートサービス」と「セキュリティ機能ライセンス・プラス」を契約しているのですが、「フレッツあんしんパック」のパック料金を適用するためには申し込みが必要ですか?
「フレッツあんしんパック」の適用条件を満たしているお客様については、自動的にパック料金へ移行しますので、あらためてお申し込みいただく必要はありません。「フレッツあんしんパック」の適用条件について詳しくは以下をご確認ください。「フレッツ... 詳細表示
「フレッツあんしんパック」はコラボ光に転用しても割引は継続されますか。
「リモートサポートサービス」が光コラボレーション事業者の取り扱いサービスとして提供される場合、「フレッツあんしんパック」に適用される割引は適用されなくなります。 詳細表示
事務所(店舗)にて「フレッツ光」を利用したいのですが、利用できない機器などはありますか。
クレジットカード端末やセキュリティー機器などによっては「フレッツ光」でご利用いただけない場合がございます。あらかじめ、各機器の販売店等にお問い合わせください。 詳細表示
新しくパソコンを購入したので、インターネットを利用するのに必要な設定を教えてください。
■初めてインターネットをご利用になる場合 「インターネット開通前のお客さま向け開通工事・設定ガイド」にて詳しくご案内しております。 ■「セキュリティ対策ツール」のインストール方法 「セキュリティ対策ツール for 詳細表示
「DoSPOT」の店舗等オーナー向けWi-Fiインターネット機能とは何ですか。
「DoSPOT」の店舗等オーナー向けWi-Fiインターネット機能とは、店舗等オーナーさまが時間制限無くWi-Fiインターネットをご利用いただける機能です。 オーナーさま専用のSSIDをご利用いただけますのでセキュリティー面も安心です 詳細表示
(最大15分 x 4回/日) セキュリティー:なし ■「NTTWEST-SPOT」 ご利用対象者:「フレッツ・スポット」(※2)ご利用来訪者さま 時間制限:なし セキュリティー:WPA/WPA2 ■「DoSPOT-OWNER 詳細表示
フレッツあんしんパックの対象サービスを解約する場合に解約金は必要ですか。
フレッツあんしんパックの対象サービス「リモートサポートサービス/セキュリティ機能ライセンス・プラス(オプション)/ひかり機器保証(PCプラン)」の解約にあたっては、解約金は必要ありません。 なお、詳しくは「フレッツあんしんパック 詳細表示
「フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ隼」は必ず1Gbpsで利用できますか。
、セキュリティー対策ソフト、電波の影響、等)や混雑状況等によって実効速度が低下することがあります。 なお、本サービスを最大100Mbps以上の通信速度でご利用いただくためには、1Gbpsの通信速度に対応した環境(1000BASE-Tインタフェースに 詳細表示
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審査23-1499【250228】