CLUB NTT-West会員のメリット(特典)は何ですか。
については、確認や変更手続きにあたり電話窓口でのご本人確認が必要です。 また、メールアドレスをご登録いただいている会員さまには、ご契約中の付加サービスに関する重要なお知らせや、割引サービスの割引適用期間満了月についてメールでお 詳細表示
。 ※NTT西日本のシステムメンテナンスにより受付時間等が予告なく変更になる場合があります。 【電話で取得する】 電話番号:0120-553-104 受付時間:午前9時~午後5時 土曜・日曜・祝日も受付中です(年末年始 詳細表示
クレジットカードによる支払いを利用中ですが、引っ越しても同じ支払い方法を利用できますか。
が必要です】 ・東日本エリアからのお引越しの場合 ・他社サービスからNTT西日本サービスへ変更される場合 「固定電話」(加入電話・INSネット)のお引越し手続きはこちら 「フレッツ光」のお引越し手続きはこちら 詳細表示
モデムの場所の変更は同じ敷地内の移動であっても、移転工事となります。 契約内容を確認し、移転手続きをご案内いたします。 お手数ですが、下記窓口までお問い合わせください。 【フレッツサービス お 詳細表示
「フレッツ光」でレンタルしている通信機器(ホームゲートウェイ)が古いため交換したい。
ホームゲートウェイの交換をご希望の場合、ご利用のホームゲートウェイの型番により費用が発生します。 ホームゲートウェイの交換費用について、詳しくはこちらをご確認ください。 なお、交換により設置形態が変更となる場合 詳細表示
コラボ光へ転用した場合に、フレッツ光の付加サービスに適用されている割引等はどうなりますか。
日本から光コラボレーション事業者さまへ変更となり、NTT西日本の割引等は適用されなくなります。 ※転用先の光コラボレーション事業者さまにてリモートサポートサービスが取扱いがある場合は、フレッツあんしんパックをご契約、またはひかり機器保証と 詳細表示
> 設備や機器はNTT西日本のものを引き続きご利用いただくため、取り替え工事などを行う必要がありません。 <ひかり電話番号について> 引き続き同じ電話番号をご利用いただくことができます。 <解約金について 詳細表示
「CLUB NTT-West」のゴールド会員になるにはどうすればいいですか。
実施いたします。「フレッツ 光ライト」の終了に向けた移行措置等について、詳しくはこちらをご確認ください。 引き続きインターネットをご利用の場合は「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」を、電話のみのご利用は「ひかり電話ネクスト」をご 詳細表示
ホームゲートウェイ(HGW)レンタルの低価格プランに申し込むには、「フレッツ 光ネクスト」と同時に申し込まないといけませんか。
解約と同時に「ひかり電話」を契約する場合については本解約金はかかりません。 ホームゲートウェイ(HGW)のレンタルについて、詳しくはこちらをご確認ください。 ※「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日に新規申し込み受付を終了 詳細表示
「マイページ」と「CLUB NTT-West」の違いを教えてください。
「マイページ」、「CLUB NTT-West」ともに、契約情報の確認、各種お手続きができますが、下記の違いがあります。 ■「マイページ」 対象:インターネットサービス、加入電話等の電話サービス ■「CLUB NTT-West 詳細表示
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審査23-1499【250228】