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  • No : 2035
  • 更新日時 : 2014/03/03 19:00
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ひかり電話を利用中に引っ越しをする場合、引っ越し先ですぐにひかり電話が継続利用できますか。

回答

はい、お引っ越し先が、「ひかり電話」(IP電話サービス)に対応した「フレッツ光」(FTTHアクセスサービス)サービス提供エリアの場合、継続してご利用いただけます。

※「ひかり電話」に対応した「フレッツ光」サービスとは、フレッツ 光ネクストフレッツ 光ライトフレッツ・光プレミアムです。

ただし、「フレッツ光」や「ひかり電話」などの開通工事等で日数がかかる場合、その間は「ひかり電話」はご利用いただけませんのでお早めにご連絡ください。

また、お引っ越し時のおトクな情報をお引越し先のネットをお探しの方に掲載しておりますので是非ご確認ください。

※NTT東日本エリアへお引っ越しされる場合は、NTT東日本への「ひかり電話」お申込みが別途必要となります。

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