「CLUB NTT-West」会員が光ウィズ会員にランク変更となった場合、それまで利用していたログインIDとパスワードはそのまま利用できますか。
はい、引き続きご利用いただけます。 詳細表示
「CLUB NTT-West」のポイント交換時に1度の手続きで複数の商品を交換することはできますか。
1度のお手続きで、交換できる商品は1種類です。 2種類以上の商品を交換されたい場合は、1商品ごとに手続きを行ってください。 1度のお手続きで、交換できる商品は1つです。 同一の商品であったとしても2つ以上の商品を交... 詳細表示
「フレッツ光」の「リモートサポートサービス」を申し込むにはどうしたらよいでしょうか。
「リモートサポートサービス」は、フレッツ公式サイトのリモートサポートサービスページ、またはCLUB NTT-Westの「各種お手続き・お問い合わせ」からお申し込みが可能です。 CLUB NTT-Westからは、面倒な情報 詳細表示
会員登録を促すメールがよく届くのですが、配信を停止してもらうことはできますか。
会員登録をお願いする内容のメールは、CLUB NTT-Westへ仮登録をされているお客さまへお送りしております。 本登録を行なっていただくと、以下のようなサービスや特典をご利用いただくことができます 詳細表示
先日まで掲載されていたポイント交換商品が一覧に見当たりません。交換することはできないのでしょうか。
CLUB NTT-Westでご用意しているポイント交換商品は、商品の在庫状況等により一時的に交換受付を停止する場合や、予告なく交換受付を終了させていただく場合がございます。 おそれいりますが、現在ご用意している商品の中から交換を 詳細表示
込み」 ※一部のfor Business会員、および光ウィズ会員は除く 「マイページ」、「CLUB NTT-West」いずれもご登録いただいていないお客さまは、お電話にてご確認いただけます。 以下の窓口までお問い合わせください 詳細表示
「フレッツ光」を解約したのですが、まだメールが届きます。配信を停止するにはどうすればいいのでしょうか。
「CLUB NTT-West」のメールマガジンは配信日より前の登録状況を基にお送りしているため、 「フレッツ光」を解約した日付によっては入れ違いでメールマガジンが届く場合があります。 「フレッツ光」を解約すると「CLUB 詳細表示
ポイント交換時にエラー画面が表示され、交換ができませんでした。
「CLUB NTT-West」ではデジタルコード商品のポイント交換に対して回線認証システムを導入しております。 <デジタルコード商品> ・【電子書籍】シーモア図書券 ギフトコード(1,100円相当 詳細表示
現在「フレッツ光」を利用していますが、引越し(移転)をする場合、どのような手続きが必要ですか。
「フレッツ光」の引越し(移転)時のお手続きは、以下のとおりご確認およびお手続きいただけます。 ■「フレッツ光 お引越しのお手続き」 ■「CLUB NTT-West」でのお手続き お手続きの際には以下の情報が必要です 詳細表示
、認証コードを送る」をクリックしてください。 ■いずれも当てはまらない方 ログイン情報が誤っていないか再度ご確認ください。 「CLUB NTT-West」や「Myビリング」など、別サービスのID、パスワードではログインできません。 詳細表示
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ポイント交換やキャンペーンの応募ができる!
審査23-1499【250228】