シリアル番号は、「セキュリティ対策ツール」をパソコンなどの端末にインストールする際に必要な “NWJF”からはじまる20桁の番号です。

【シリアル番号】
NWJF****************

確認方法は３つあります。

(１)NTT西日本から送付した
＜「開通のご案内」 ＞ で確認
※「コラボ光」をご利用の場合は光コラボレーション事業者さまより送付されます。

(２)サービス申込受付ページで確認
※ お客さまID とアクセスキーが必要

(３)セキュリティ対策ツールの画面上で確認
 ・Windowsご利用のお客さま
 ・Macご利用のお客さま