「お客さまID」の確認方法について、詳しくはこちらをご確認ください。
なお、「CLUB NTT-West」にログイン時の認証方法で次のいずれかをお選びいただくと、「お客さまID」がご不明の場合でもログインできます。

■「認証コード」によるログイン
登録済みのメールアドレスへ送信する「認証コード」を入力してログインします。

■「回線認証」によるログイン
ご契約回線からのアクセス時のみご利用いただけます。
「回線認証」について、詳しくはこちらをご確認ください。

※「CLUB NTT-West」は、2026年1月31日（土）をもってサービス提供を終了します。詳しくはこちらをご確認ください。