「コラボ光」から別の「コラボ光」へ事業者変更する場合、NTT西日本と直接契約しているオプションサービス(付加サービス)は、自動的に解約されません。
契約を継続する「オプションサービス」を変更後の光コラボレーション事業者さまが提供している場合は、NTT西日本との契約を解約し、光コラボレーション事業者さまへお申し込みください。
なお、「コラボ光」で利用いただけないサービス等については自動解約となります。
光コラボレーション事業者さまおよびお取り扱いサービス一覧について、詳しくはこちらをご確認ください。