「フレッツ 光ライト」に対応しているプロバイダーを教えてください。
インターネットをご利用の場合は「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」を、電話のみのご利用は「ひかり電話ネクスト」をご検討ください。 詳細表示
固定電話(加入電話/INSネット)をダイヤル回線からプッシュ回線に変更したい。
「プッシュ回線(オプション)」をご覧いただき、「プッシュ回線を申し込む」よりお手続きをお願いします。 詳細表示
携帯電話のメールアドレスを登録しても「CLUB NTT-West」のゴールド会員になれますか。
の自動移行を実施いたします。「フレッツ 光ライト」の終了に向けた移行措置等について、詳しくはこちらをご確認ください。 引き続きインターネットをご利用の場合は「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」を、電話のみのご利用は「ひかり電話 詳細表示
おそれいりますが、「CLUB NTT-West」では ポイント交換のお申し込み後に配送日の変更を承ることができかねます。 ポイント交換商品の配送希望日を選択できるのはお申し込み時のみとなり、 以降の変更はできかねます。 なお 詳細表示
「CLUB NTT-West」に登録している内容、会員名・生年月日・メールアドレスなどを変更したいのですが、方法がわかりません。
会員名・生年月日のご変更はCLUB NTT-West会員メニュー「会員情報の確認」(※ログインが必要)からお手続きいただけます。 会員情報のご変更はCLUB NTT-West会員メニュー「メールアドレス、メールマガジンの 詳細表示
「ダイヤルインサービス」を利用のお客さまで、グローバル着信利用からグローバル着信なしへ変更する際の工事費を教えてください。
お申し込み分より、「フレッツ光やひかり電話ネクスト、加入電話等、各種サービスに関わる工事費を改定」いたしました。 電話サービスにかかる工事費の改定について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
「事業者変更」に必要な「情報開示許諾」の手続きについて教えてください。
「事業者変更」に必要な「情報開示許諾」の手続きは、現在「コラボ光」をご利用中でNTT西日本のオプションサービス(付加サービス)をご契約中のお客さまのみ必要です。 Webサイトまたはお電話で取得可能です。 【お手続きに必要なもの 詳細表示
「マイページ」ではお客さまの契約情報の確認や、各種変更手続きを行えます。 ■契約情報の確認 対象サービス ・「フレッツ光」(「ひかり電話」含む) ・「ひかり電話ネクスト」 ・「加入電話」「加入電話・ライトプラン」 ・「INS 詳細表示
「フレッツ・ADSL」のプランを変更する場合、モデム等の変更はどうなりますか。
スプリッターへの変更をお勧めします。 【フレッツサービス お問い合わせ窓口】 0120-116116 受付時間:午前9時~午後5時 土曜・日曜・祝日も受付中(年末年始12/29~1/3を除きます) ※携帯電話からもご利用いただけます 詳細表示
「コラボ光」からNTT西日本の「フレッツ光」に「事業者変更」する場合、工事は必要ですか。
「コラボ光」から「フレッツ光」へ変更する場合、原則として工事は必要ありません。(※1) 「事業者変更」のお手続きにより、新たな工事を実施することなく、スムーズな変更を行えます。 また、「コラボ光」の「ひかり電話」をご利用の場合、電話 詳細表示
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ポイント交換やキャンペーンの応募ができる!
審査23-1499【250228】