「CLUB NTT-West」で正しい会員ID・パスワードを入力してもログインできません。
「CLUB NTT-West」にログインできない場合、以下の原因が考えられます。 【回線認証エラーの場合】 「回線認証」によるログインは、「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「フレッツ 光マイタウン ネクスト」「... 詳細表示
会員登録を促すメールがよく届くのですが、配信を停止してもらうことはできますか。
受付時間:午前9時~午後5時 土曜・日曜・祝日も受付中です(年末年始12/29~1/3を除きます)。 ※携帯電話からもご利用いただけます。 ※電話番号をお確かめの上、お間違えのないようにお願いいたします。 詳細表示
、請求内容をWeb上でご確認いただけるため、請求書は発行されません。 ■「Myビリング」にご登録いただける方 “口座振替”または“クレジットカード支払い”のお客さまが対象です。 「Myビリング」のお申し込みはこちら ■一般 詳細表示
「CLUB NTT-West」へログインする際に必要なIDです。 ※「CLUB NTT-West」以外のサービスで使用することはありません。 会員IDは基本的に「CLUB NTT-West」へご入会時にお客さまご自... 詳細表示
ホームゲートウェイでWi-Fiを利用するために必要なSSID(ネットワーク名)と暗号化キー(Wi-Fiパスワード)はどこで確認できますか。
ついて、詳しくはこちらをご確認ください。 ■参考■OSごとの暗号化キーの呼び方 ご利用の端末によってWi-Fiの設定画面上のSSIDと暗号化キーの表記が異なります。 【故障・トラブルに関するお問い合わせ 詳細表示
家で「Wi-Fi(無線LAN)」を利用するにはどうしたらよいですか。
NTT西日本の機器をレンタルいただくか、市販のWi-Fiルーターをご購入いただくことでご自宅で「Wi-Fi(無線LAN)」をご利用いただけます。 レンタルの場合、ご契約回線によってご利用いただけるサービスが異なります。 【「フ... 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)を利用しているが、電話の利用休止は最長10年で解約と聞きました。10年が過ぎた場合、加入権はどうなりますか。
利用休止期間(5年)を経過しても、ご契約者さまから利用休止期間延長、または加入電話等の再利用のお申し出がない場合は、弊社より更に5年間自動的に延長させていただいております。 なお、休止工事日(または利用休止期... 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)で「INSナンバー・ディスプレイ」を契約しているにもかかわらず、「INSナンバー・ディスプレイ」に対応している情報機器を接続していなかった場合、どうなりますか。
番号は通知されますが、表示はできません。 網からは、Dチャネル信号上に電話番号が通知されますが、「INSナンバー・ディスプレイ」に対応した情報機器が接続されていない場合、その情報が利用されないだけで着信には影響はありませ 詳細表示
「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」は1契約回線あたり何番号使えますか。
「ひかりクラウド電話 for Microsoft Teams」でご利用いただける電話番号数は、1契約回線あたり7,000番号までです。 ※同時接続については他のお客さまと共用利用するため、チャネル上限数の保証はできません。 ※番号... 詳細表示
「フレッツ・v6オプション」のお申し込みはフレッツ公式サイトから可能です。 公式サイトからお申し込みいただく場合は、お客さまのご契約回線(フレッツ回線)からのアクセスが必要です。 「NGNサービス情報サイト」の申し込み受付ペー... 詳細表示
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審査23-1499【250228】