CUTツールを使う際、どのケーブルを切断すればいいのかわかりません。
NTT通信機器から壁へたどっていただき、直接壁につながっているケーブルを切断してください。 なお、CUTツールは一度閉じると再度ご利用いただくことはできませんのでご注意ください。 【切断位置について】 光ケーブルの一部、保護... 詳細表示
いいえ、やり直すことはできません。 CUTツールが使用できるのは一度限りとなります。一度閉じてしまうと、再度ご利用いただくことができませんのでご注意ください。 【切断位置について】 光ケーブルの一部、保護キャップが宅内に残り... 詳細表示
「スマートフォン決済アプリ」を利用した支払いとはどのようなものですか。
お客さまのお手元にお届けしております請求書に記載のバーコードを、お客さまのスマートフォンのカメラで読み取ることで、事前登録した銀行口座やクレジットカード等から料金をお支払いいただけるサービスです。 現在、『FamiP... 詳細表示
「フレッツ光」は、NTT西日本収容ビルからの距離や他の回線の影響により速度が低下することはありますか。
「フレッツ光」はNTT西日本収容ビルからお客さま宅まで光ファイバーによりご提供するサービスなので、距離の影響を受けにくいサービスです。 ただし、お客さまの端末環境(パソコンのスペックや設定、OS、ソフトウェア、LANボードまたはLA... 詳細表示
CUTツールで切断した光ケーブルからキャップが外れてしまいました。
光ケーブルからキャップが外れてしまった場合は、お手数ですが下記窓口までご連絡ください。 工事担当者がお客さま宅へ訪問し、適切な処置をさせていただきます。 キャップが外れた場合、切断後の断面による怪我やレーザー光による目への危険... 詳細表示
「フレッツ光」の各サービスで正しいID・パスワードを入力しているのに、ログインできません。
「フレッツ光」の各サービスにログインできない場合は、 以下の原因が考えられます。 ・アルファベット・数字を入力する際、キーボードが日本語入力になっている。 ・アルファベットの大文字・小文字が正しく入力されていない。 入力方法... 詳細表示
CUTツールが使用できるのは一度限りとなります。 一度閉じてしまうと、再度ご利用いただくことはできません。 ご利用前にCUTツールを閉じてしまった場合は、お手数ですが下記窓口までお問い合わせください。 その際、オペレータ... 詳細表示
コラボ光を契約していますが、翌月合算(隔月請求)となるのでしょうか。
「コラボ光」(詳しくはこちら)を契約中で、NTT西日本から付加サービス※等の請求があるお客さまについては翌月合算(隔月請求)の対象となります。 ただし、コラボ光の中で、フレッツまとめて支払い(回収代行)により、NTT... 詳細表示
「フレッツ 光クロス」のタイプは、「フレッツ 光ネクスト」同様、ファミリータイプとマンションタイプがありますか。
「フレッツ 光ネクスト」同様、ファミリータイプとマンションタイプがあります。 「フレッツ 光クロス」の概要については、「フレッツ 光クロス」サービス詳細をご覧ください。 詳細表示
CUTツールを紛失された場合は、お手数ですが下記窓口までお問い合わせください。 その際オペレーターに、CUTツールの再配送をご希望の旨をお伝えください。 【フレッツサービス お問い合わせ窓口】 0120-1161... 詳細表示
53件中 31 - 40 件を表示
ポイント交換やキャンペーンの応募ができる!
審査23-1499【250228】