申し込みは、本人性の確認のため公的証明書が必要な場合がございます。 ※東日本エリアから発信の場合は「0800-2000116」へお願いいたします。 【フレッツサービス お問い合わせ窓口】 0120-116116 受付時間 詳細表示
「ナンバー・ディスプレイ」「ナンバー・リクエスト」の無償化で利用していたが、70歳以上の契約者、または同居する70歳以上の方が亡くなった場合や、別居になった場合はどうしたらいいですか。
:午前9時~午後5時 土曜・日曜・祝日も受付中(年末年始12/29~1/3を除きます) ※携帯電話からもご利用いただけます。 ※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。 ※東日本エリアから発信の場合は 詳細表示
「固定電話」や「フレッツ光」回線の申し込みをしたが、キャンセルしたい。
~午後5時 土曜・日曜・祝日も受付中(年末年始12/29~1/3を除きます) ※携帯電話からもご利用いただけます。 ※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。 ※東日本エリアから発信の場合は「0800 詳細表示
(年末年始12/29~1/3を除きます) ※携帯電話からもご利用いただけます。 ※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。 ※東日本エリアから発信の場合は「0800-2002116」へお願いいたします。 詳細表示
国内の固定電話への通話料は、昼間(午前8時~午後7時)と同様、夜間(午後7時~午後11時、土曜・日曜・祝日の昼間を含む)、深夜(午後11時~午前8時)も全国一律9.35円/3分※です。 ※NTT西日本・NTT東日本の 詳細表示
「IP網への切替え」後、固定電話で契約中の通話料の割引サービスはどうなりますか。
・NTT東日本の切替え後の加入電話・INSネット・「ひかり電話」および「コラボ光ひかり電話」(テレビ電話・データコネクト通信中の音声通話は除く)、他社加入電話、他社IP電話(050番号への通話を除く)へ発信の場合。携帯電話への通話料金は異なります。 詳細表示
IP網に切り替わることにより、その特性を活かして、距離に依存しないフラットでご利用しやすい通話料金(全国一律9.35円/3分)※となります。 詳しくはこちら ※NTT西日本・NTT東日本の切替え後の加入電話・INSネット 詳細表示
「ひかり電話」のオプションサービスを申し込むにはどうすればよいですか。
いたします。 ※東日本エリアから発信の場合は「0800-2002116」へお願いいたします。 詳細表示
転居先に以前の入居者が使用していた「フレッツ光」の機器が設置されているため、回収してください。また、回収の際に料金はかかりますか。
:午前9時~午後5時 土曜・日曜・祝日も受付中(年末年始12/29~1/3を除きます) ※携帯電話からもご利用いただけます。 ※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようにお願いいたします。 ※東日本エリアから発信の場合は 詳細表示
回収袋を紛失してしまったのですが、どこに問い合わせたらいいですか。
いたします。 ※東日本エリアから発信の場合は「0800-2002116」へお願いいたします。 詳細表示
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審査23-1499【250228】