「セキュリティ機能見張り番」のライセンスキーは、希望すれば変更してもらえますか。
ライセンスキーの変更はできません。 詳細表示
「withフレッツ」を利用中に「セキュリティ機能見張り番」を申し込むと料金はどこから請求されますか。
ご契約の「フレッツ光」の請求方法に準じます。 詳細表示
「withフレッツ」を利用中、セキュリティ機能ライセンス・プラスを申し込むと料金はどこから請求されますか。
アクセス回線の請求方法に準じますので、プロバイダーからの請求になります。 詳細表示
個人情報を取り扱う際に、セキュリティーの不安を感じています。セキュリティー対策について相談できる窓口やセキュリティー対策を強化できるサービスはありますか。
「オフィス安心パック」の「選べるサポート」でIT管理サポートをお申し込みいただくと、専門のスタッフがお客さまのご利用環境やご要望にあったセキュリティー対策をご提案いたします。 また、選べるサポートの「セキュリティ機能ライセンス 詳細表示
「フレッツ 光クロス」には、セキュリティー機能は標準装備されているのでしょうか。
いいえ、標準装備はされておりません。 お手数ではございますが、お客さまで市販のセキュリティー対策ソフト等をご準備ください。 詳細表示
「セキュリティ機能見張り番」のライセンスキーを入力すると、「認証サーバーとの通信に失敗しました。もう一度ライセンスキーを入力してください。」のエラーが出ます。
パソコンがインターネットに接続されているかご確認ください。 詳細表示
既に「リモートサポートサービス」と「セキュリティ機能ライセンス・プラス」を契約しているのですが、「フレッツあんしんパック」のパック料金を適用するためには申し込みが必要ですか?
「フレッツあんしんパック」の適用条件を満たしているお客様については、自動的にパック料金へ移行しますので、あらためてお申し込みいただく必要はありません。「フレッツあんしんパック」の適用条件について詳しくは以下をご確認ください。「フレッツ... 詳細表示
「フレッツ・スマートペイ」を検討しているのですが、セキュリティーが心配です。
国際的なセキュリティー基準「PCI DSS」に準拠しております。 また、カードリーダーや、スマートフォン・タブレットにカード情報が残らないので、安心してご利用いただけます。 詳細表示
「フレッツあんしんパック」はコラボ光に転用しても割引は継続されますか。
「リモートサポートサービス」が光コラボレーション事業者の取り扱いサービスとして提供される場合、「フレッツあんしんパック」に適用される割引は適用されなくなります。 詳細表示
「セキュリティ対策ツール」のバージョンアップしたいのですが、どのようにしたらよいでしょうか。
セキュリティ対策ツール 「 セキュリティ申込・設定ツール 」 を使用して、バージョンアップが可能です。 詳しい手順については、セキュリティ対策ツール サポート情報サイトをご参照ください。 セキュリティ対策ツール 「 セキュリティ申込 詳細表示
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