スタートアップツールの「バージョン情報」ボタンとは何ですか?
情報」ボタンがオレンジ色に変化します。その場合、「バージョン情報」ボタンをクリックすると、「ダウンロード」ボタンが表示され、最新版のダウンロードが可能なホームページにアクセスが可能になります。 詳細表示
リモートサポートサービスを受けることで必ず問題は解決しますか。
よっては、各事業者のホームページのご紹介や、直接各事業者に対して、ご契約者さまご自身でお問い合わせをお願いする場合があります。 詳細表示
現在支払い方法に登録しているクレジットカード・振替銀行口座を変更したい場合は、どうすればいいですか?
NTT西日本公式ホームページよりお手続きいただけます。 クレジットカードの変更および振替口座の変更についても、再度、新規登録と同様のお申し込みをお願いします。 クレジットカード支払いをご利用いただくまでの流れは、下記 詳細表示
「コラボ光」へ転用後の故障・設定に関する問い合わせ窓口を教えてください。
クリック 「企業情報」の項目で「お問い合わせ先」をご確認ください ※光コラボレーション事業者によっては一覧に掲載されていない場合があります。 その場合は光コラボレーション事業者のホームページにてお問い合わせ先をご確認ください。 詳細表示
「フレッツ・テレビ」は複数のテレビでご視聴いただけます。 接続台数の追加工事を希望の場合は、共聴設備接続工事(ホーム共聴工事)が必要です。 工事内容について詳しくはこちら お申し込みについては下記窓口 詳細表示
自分の使用するクレジットカードがクレジットカード支払いに使用できるか確認させてください。
以下のクレジットカードブランド、クレジットカード会社のマークのあるクレジットカードをご利用いただけます。 <取扱可能なカード> ・NTTGroupCard、MasterCard、VISA、JCB、AMERI... 詳細表示
「固定電話」(加入電話・INSネット)の利用を休止したいのですが、どのような手続きが必要ですか。
利用休止につきましては、NTT西日本公式ホームページの「利用休止・一時中断・解約」またはお電話で承っております。 なお、電話のご利用が不要になった場合は、「利用休止」というお取扱いとなり、弊社で電話の権利をお預かり 詳細表示
問い合わせ窓口の確認手順(コラボ光)】 「光コラボレーション事業者さま」及び「お取り扱いサービス」一覧へアクセス ご利用中の「コラボ光」を検索し、表示された名前をクリック ”ホームページ”部分に記載されたURLをクリック 各 詳細表示
「フレッツ・スマートペイ」では、どのカードブランドが利用できますか。
「クレジットカード決済プラン」はVISA、MasterCard、JCB(ジェーシービー)、American Express(アメリカン・エキスプレス)、Diners Club(ダイナースクラブ)、Discover(ディスカバー)と... 詳細表示
「特殊詐欺対策サービス」について、無償化の条件を教えてください。
うえ、2025年3月31日までに開通したお客さま。 ■無償化期間 期間内にお申し込み・開通したものを対象として、2025年3月31日まで。 ※割引適用期間および申込受付期間は延長されることがあります。 ※受付終了次第、ホームページ 詳細表示
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審査23-1499【250228】