よくあるご質問

「CLUB NTT-West」ログインの認証コードは「認証コード送付先」で選択したメールアドレス宛に送付されます。
認証コードが届かない場合、以下の原因が考えられます。

 

・迷惑メールフォルダ等に自動で振り分けられている
・迷惑メール対策で受信拒否設定になっている
・登録しているメールアドレスとは異なるメールアドレスの受信ボックスを確認している

 

「認証コード送付先」は「CLUB NTT-West」に登録されているメールアドレスが表示されます。
別の方法でログイン後、登録メールアドレスをご確認ください。
・メールアドレスの登録・変更方法はこちら
・ログイン方法がわからない場合はこちら

 

メールアドレスはパソコン用（Eメール・Webメール）・携帯用（キャリアメール）それぞれ1つ登録できます。
疎通確認がされていないメールアドレスは表示されません。