「加入電話」「INSネット」の「発信電話番号通知」は、NTT西日本の設備内工事を行い基本設定(通知/非通知)を変更する方法と、電話機の操作で発信時に一時的に変更する方法があります。
■基本設定(通知/非通知)を変更する方法
常に同じ設定でご利用になりたい場合は、NTT西日本へ変更工事のお申し込みが必要です。元の設定に戻す場合も、再度工事が必要です。
なお、「INSネット」をご利用のお客さまは、変更の都度「基本工事費+交換機等工事費」と消費税が必要です。
ただし、ターミナルアダプターやビジネスフォンなどで「通知する/通知しない」の設定機能がある場合は、NTT西日本の設備内工事は不要で、機器の設定変更のみでご利用いただけます。設定方法は機器の取扱説明書をご確認ください。
また、「加入電話」「INSネット」いずれも、本設定変更に伴う追加の月額利用料は発生しません。
■ 発信時に一時的に変更する方法
電話番号の通知・非通知を一時的に切り替える場合は、ダイヤル操作(186/184)で設定できます(操作方法はこちらのページをご確認ください)。
なお、ダイヤル操作による追加料金や通話料の変更はありません。
一時的な設定変更は1回の通話時のみ有効で、通話が終われば変更は無効になります。
【参考】
Q.「ひかり電話」の「発信電話番号通知」の設定を変更したい。
※NTT西日本の設備内工事だけの場合は、お客さまのご利用場所へ作業員が訪問することはありません。当日の工事立ち合いは不要です。
※メタル設備を利用した「加入電話」については、2035年頃までに光回線・モバイル回線を用いたサービスへの移行を段階的に実施する予定です。詳しくはこちらをご覧ください。
なお、既に老朽化が進み設備更改が急務となっている一部エリアについては、新規申込および移転受付終了時期・サービス終了時期が異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
※「INSネット」は、2024年8月31日(土)に新規申込および移転受付を終了しました。また、2028年12月31日(日)をもってサービス提供を終了いたします。詳しくはこちらをご確認ください。