耳や言葉に不自由のある方にも、より安心して電話をご利用いただけるよう、NTT西日本グループではさまざまな福祉サービスを提供しています。

■ファクスでできる便利サービス
耳や言葉の不自由な方向けに、一部のサービスをファクスでお受けするサービスです。
詳しくはこちらをご確認ください。

■ふれあい案内
耳や言葉の不自由な方向けに、無料で電話番号をご案内するサービスです。
ご利用には事前に登録が必要です。
詳しくはこちらをご確認ください。

■点字サービス
目の不自由な方向けに、点字電話帳や点字による電話料金請求額の案内書等の対応を行っております。
詳しくはこちらをご確認ください。

■電話お願い手帳
耳や言葉の不自由な方向けに提供しているコミュニケーションツールです。
詳しくはこちらをご確認ください。

■新聞代読サービス
目の不自由な方に電話を通じて新聞等を代読するサービスです。
詳しくはこちらをご確認ください。