「ひかり電話」の「発信電話番号通知」は、NTT西日本の設備内工事を行い、基本設定（通知／非通知）を変更する方法と、電話機の操作で発信時に一時的に変更する方法があります。

■基本設定（通知／非通知）を変更する方法
常に同じ設定でご利用になりたい場合は、NTT西日本へ変更工事のお申し込みが必要です。元の設定に戻す場合も、再度工事が必要です。
なお、変更の都度、「基本工事費（ひかり電話工事料金）」＋「交換機等工事費（発信電話番号通知の変更）」の工事費用が必要です。
また、「追加番号」で複数の電話番号を利用している場合は、番号ごとに設定変更が可能ですが、交換機等工事費は電話番号ごとに必要です。詳しくはこちらのページの交換機等工事費をご確認ください。
本設定変更に伴う追加の月額利用料は発生しません。

■発信時に一時的に変更する方法
電話番号の通知・非通知を一時的に切り替える場合は、ダイヤル操作（186／184）で設定できます（操作方法はこちらのページをご確認ください）。
なお、ダイヤル操作による追加料金や通話料の変更はありません。
一時的な設定変更は１回の通話時のみ有効で、通話が終われば変更は無効になります。

【参考】
Q．「加入電話」「INSネット」の「発信電話番号通知」の設定を変更したい。
Q．「この電話はお受けできません」とガイダンスが流れ、相手先の電話につながらない。

※NTT西日本の設備内工事だけの場合は、お客さまのご利用場所へ作業員が訪問することはありません。当日の工事立ち合いは不要です。