• No : 5575
  • 公開日時 : 2018/08/01 00:00
  • 更新日時 : 2025/04/23 10:38
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「CLUB NTT-West」のポイントで交換した商品は、いつ届きますか。

回答

「CLUB NTT-West」のポイント交換商品はお届けまでに2週間~最大1ヵ月ほどお時間をいただきます。
1ヵ月ほどお待ちいただいても商品が到着しない場合は、お申し込み状況をお調べいたしますので、こちらからお問い合わせください。(「CLUB NTT-West」にログインが必要です)

なお、「ソフト・コンテンツサービス」に交換された場合、ID(クーポンコード)やIDとパスワードの発行のみで、商品のお届けはありません。
ポイント交換済みのIDやパスワードについては、こちらからご確認ください。(「CLUB NTT-West」にログインが必要です)
※商品によっては有効期限があります。こちらもご注意ください。