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IPv6通信を行うには、「フレッツ・v6オプション」のご契約と、使用機器への設定が必要です。 パソコンのIPv6通信設定の確認方法は、こちらをご確認ください。 ※他社製ルーターをお使いの場合は、IPv6を利用した通信がうまく行えず... 詳細表示
インターネットやパソコンの活用方法に関するご相談窓口は次のとおりです。 ■リモートサポートサービス インターネットやパソコン・スマートフォン・タブレットなどをご利用時のお困りごとをサポートするサービスです。 お困りごとに合わせて... 詳細表示
支払い方法を変更する際、携帯電話のメールアドレス(キャリアメール)は使えますか。
「クレジットカード支払い」「口座振替」のお申し込み手続きをされる場合、携帯電話のメールアドレス(キャリアメール)はご使用いただけません。 「プロバイダーが提供しているメールアドレス」または「フリーメールアドレス」をご入力ください。 ... 詳細表示
キャンペーンの応募(アンケートの回答)の住所入力欄でエラーが出ます。
お手数ですが、アルファベット・数字・記号などすべての文字が正しく全角/半角になっているかどうか、いま一度ご確認ください。 英数字や記号には全角/半角が判別しにくい文字があります。 ご契約情報の場合、住所の建物名や番地の入力時にひら... 詳細表示
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