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『 設備関連（電柱や配線など） 』 内のQ&A

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  • 傾いた電柱や垂れ下がった電線などを発見した場合、どこに連絡をすればいいですか。

    NTT西日本では、日々点検・改善を行い、設備の安全に努めておりますが、交通事故や台風など不測の事態も想定されます。 このような設備を発見されましたら、お手数ですが以下までご連絡をお願いいたします。 ■不安全設備WEB受付 詳細表示

    • No：5432
    • 公開日時：2025/07/17 14:59

  • 宅内にある配線を撤去したい。

    宅内配線の撤去依頼は、ご解約・転居等の際にあわせてご依頼ください。 撤去工事は、宅内派遣工事のため立ち会いが必要です。 ご解約済みの残置線や光コンセントなどの撤去は以下をご確認ください。 ■電話線の場合 　「宅内にある電話線を... 詳細表示

    • No：7346
    • 公開日時：2021/03/10 15:33
    • 更新日時：2025/06/12 16:15

  • 電柱から家屋への引込線を撤去したい。

    電柱から家屋への引込線撤去は、ご解約・転居の際にあわせてご依頼ください。 ご解約済みの残置線の撤去は「家屋引込線を撤去したい」とご記載のうえ、こちらよりお問い合わせください。 家屋解体・内装工事など安全・緊急性のある場合もその旨ご... 詳細表示

    • No：12427
    • 公開日時：2024/11/26 13:50
    • 更新日時：2025/06/12 16:18

  • 電柱・ケーブルを移動してもらいたいのですが、どこに問い合わせればいいですか。

    NTT西日本の電柱・ケーブルなどの移転につきましては、Webページからお申し込みいただけます。 移転希望設備の設置場所により、下記いずれかからお申し込みください。 ■電柱・ケーブル移転のWEB受付（NTT西日本） ■電柱・ケ... 詳細表示

    • No：8989
    • 公開日時：2025/07/17 04:44

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