よくあるご質問

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『 Myビリング・Webビリング(料金確認) 』 内のQ&A

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  • 「お客さま番号」を確認したい。

    「お客さま番号」は、0または00から始まる10桁の番号です。 「お客さま番号」は以下の方法でご確認いただけます。 ■送付物 ・月々の請求書 ・「開通のご案内」 こちらから送付物の画像をご確認いただけます。 ※「お客さま番号... 詳細表示

    • No:10325
    • 公開日時:2023/11/22 09:00
    • 更新日時:2024/09/26 15:07
  • 請求書をWeb上で見れませんか。

    NTT西日本ご利用内訳、通話明細内訳などを、Webでカンタン・便利にお知らせするMyビリングという無料のサービス(※)を提供しております。 【ご注意】 毎月のご利用料金等のお客さまへの請求は、NTTグループ100%出資のN... 詳細表示

    • No:6897
    • 公開日時:2020/06/01 00:00
    • 更新日時:2024/06/25 14:07
  • 毎月の利用料金を確認したい。

    ご利用料金は以下の方法でご確認いただけます。 ※サービスのご利用には登録およびログインが必要です。 ■毎月のご利用料金を確認する ・「Myビリング」 ※クレジット支払い・口座振替をご利用のお客さまが利用可能です。 ■ご利用中... 詳細表示

    • No:12528
    • 公開日時:2024/12/17 12:40
    • 更新日時:2024/12/18 15:50
  • ひかり電話(電話サービス)で通話明細を確認することはできますか。

    はい、確認可能です。 通話明細は、「Myビリング」で確認いただけます。 なお、通話明細の確認は、「Myビリング」の登録に加え、書面による事前のお申し込みが必要です。 ※ 「Myビリング」をご利用いただくためには、... 詳細表示

    • No:2113
    • 公開日時:2014/03/03 00:00
    • 更新日時:2020/10/14 16:10
  • 「CLUB NTT-West」と「Myビリング」のIDを連携したい。

    「CLUB NTT-West」をご利用中で、「Myビリング」とのID連携を行うには、前もって「Myビリング」のご登録が必要です。 「Myビリング」のご登録のお申し込みは、こちらからお手続きください。 「Myビリング」にご登録済みの... 詳細表示

    • No:5749
    • 公開日時:2018/09/13 16:56
    • 更新日時:2024/12/18 13:45
  • 「Myビリング」にログインできない。

    「Myビリング」のログインについて詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:12300
    • 公開日時:2024/09/26 12:43
  • 通話明細をWeb上で見ることは可能でしょうか。

    「Myビリング」をご利用いただければご利用料金内訳だけでなく、通話明細をWeb上で見ることが可能です。(※) ただし、通話明細を「Myビリング」で確認するためには事前に書面でのお申し込みが必要になります。 まず... 詳細表示

    • No:6900
    • 公開日時:2020/06/01 00:00
    • 更新日時:2020/06/01 16:45
  • 「Myビリング」に登録できない。

    「Myビリング」に登録できない場合は、以下の原因が考えられます。 ・会員登録の条件を満たしていない ・ご登録いただいた情報のいずれかに誤りがある ・すでにご登録いただいている 【会員登録の条件について】 「Myビリング」をご... 詳細表示

    • No:5811
    • 公開日時:2018/10/11 13:30
    • 更新日時:2024/12/18 13:50
  • Myビリングとは何ですか。

    毎月のご利用料金や通話明細などをご確認いただけるサービスです。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

    • No:10163
    • 公開日時:2022/04/06 15:05
    • 更新日時:2022/04/06 17:19
  • 「Myビリング」に登録すると請求書は発行されませんか。

    発行されません。 「Myビリング」をご希望の場合は、お支払い方法を口座振替またはクレジットカード支払いにご変更いただいた後、「Myビリング」へご登録くださいますようお願いいたします。 「Myビリング」にご登録いただ... 詳細表示

    • No:5812
    • 公開日時:2023/12/01 00:00

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審査24-166【250430】