• No : 5912
  • 公開日時 : 2019/06/17 17:04
  • 更新日時 : 2021/04/08 15:22
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解約したはずのオプションサービスが、CLUB NTT-Westの画面上では「契約中」と表示されています。

回答

「CLUB NTT-West」のご契約確認画面などは、情報の反映までに約1週間ほどのお時間を頂戴しております。
恐れ入りますが反映まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
 
なお、ご契約内容を電話で確認されたい場合は以下までご連絡ください。
 
<フレッツサービス お問い合わせ窓口> 
電話番号:0120-116116
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中です(年末年始12/29~1/3を除きます)。
 
※NTT西日本エリア(北陸・東海・関西・中国・四国・九州地区)以外からはご利用になれません。
※携帯電話からもご利用いただけます。電話番号をお確かめの上、お間違えのないようにお願いいたします。