• No : 6762
  • 公開日時 : 2026/06/29 00:00
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「フレッツ 光ネクスト」から「フレッツ 光クロス」への移行する場合、インターネットに接続できない時間が発生しますか。

回答

はい、発生します。

「フレッツ 光ネクスト」から「フレッツ 光クロス」へ移行する場合、派遣工事となり、端末交換を行う関係上、工事中はインターネットに接続できません。

また、工事完了後であっても、プロバイダーの設定工事が発生する場合は、プロバイダーの工事が完了するまでインターネットをご利用いただけない場合がございます。