支払い方法に登録しているクレジットカードを変更した場合、いつ頃の支払い分から反映されるのでしょうか。
ご登録のクレジットカードの情報を変更する場合、新規お申し込みと同じく審査が入ります。 審査からクレジットカードの情報の反映まで、約1カ月~2カ月ほどお時間をいただいております。 ※情報の反映は、カード会社の締切... 詳細表示
Myビリング以外での月額利用料のご確認方法は以下の通りです。 ・Webビリングで確認する(NTTファイナンスからの請求分のみ) ・紙の請求書で確認する(口座振替やクレジットカード支払いをご登録されていない場合)... 詳細表示
クレジットカード支払いしているカードの有効期限が変更になったのですが、手続きは必要ですか。
お手数ですが、クレジットカードの変更(カード会社、カード番号、有効期限等)については、インターネットもしくは書面で弊社へお申込みください。 お申込みはこちら 詳細表示
「光もっともっと割」と「光はじめ割」は月額利用料や解約金、割引適用期間等が異なります。 光はじめ割対象サービスの月額利用料・解約金等についてはこちら 光もっともっと割対象サービスの月額利用料・解約金等につい... 詳細表示
翌月合算請求とは、現在お客さまにご利用いただいている加入電話や「フレッツ光」等のご利用料を、2ヶ月分まとめてご請求させていただくご請求方法のことです。 2018年11月ご請求分より、奇数月(1・3・5・7・9・11月)の... 詳細表示
請求金額が5,000円未満でも、翌月合算ではなく以前と同じ請求方法(各月請求)を希望することはできますか。
はい、できます。 請求金額が5,000円未満で、これまでと同じ請求方法(毎月の請求)をご希望の場合は、以下へお問い合わせください。 ■NTT西日本 料金問合せセンタ 電話番号:0120-747488 受付時... 詳細表示
はい、発行されません。 Myビリングをご希望の場合は、お支払い方法を口座振替またはクレジットカード支払いにご変更いただいた後、Myビリングへご登録くださいますようお願いいたします。 Myビリングにご登録いた... 詳細表示
NTTファイナンスから請求が来ているのですが、翌月合算(隔月請求)となるのでしょうか。
NTTファイナンスから請求がある場合、以下の条件を2つをどちらも満たす場合は翌月合算(隔月請求)の対象となります。 1)奇数月の請求額が5,000円未満であること 2)おまとめ請求を利用されていないこと... 詳細表示
Myビリングで月額利用料を確認したいのですが、Webビリングへの登録案内画面が表示され、確認できません。どうすれば確認できますか。
Webビリングへのご登録が不要な場合は、表示されるポップアップ画面を閉じてください。その後Myビリング内で利用料等をご確認いただけけます。 ただし、MyビリングではNTTファイナンスからのご請求金額をご確認いただくこ... 詳細表示
申し訳ございません。現在のお支払い方法について、Web上でご確認いただくことはできかねます。 お手数ですが請求元までお問い合わせください。 なお、お問い合わせ先は請求元によって異なります。お問い合わせ先はご請求... 詳細表示
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審査 21-1036-1